停机遭拒　“闯祸”少女下落不明

　　本报铜川讯（记者　周沐辉）15岁的小月（化名）瞒着家长，拿出户口簿办理了小灵通，家长发现后赶紧去停机遭电信营业厅拒绝。结果不到一个月，小灵通打了近300元，再次办理停机手续又遭拒，知道自己闯了祸的小月离家出走，下落不明。

　　李老汉家住铜川市王益区，由于收入不高，还要承担老伴和15岁的外孙女小月的生活费用，生活窘迫。3月6日，他发现小月瞒着家里，拿着他的户口簿于4日到电信铜川分公司红旗街营业所办理了小灵通开通业务，便立即与老伴到该营业所，想办理停机手续，不料营业员却说，要等一段时间才能办理。

　　直到前几天，李老汉接到电信的催款通知，才知道小灵通3月份打了294元。李老汉赶紧筹钱让小月去交款、办理停机手续，由于无法办理停机，知道自己闯了祸的小月于4月20日早上从学校出走。

　　昨日上午，记者与李老汉一起来到该营业所，8号服务台营业员表示，当时的小灵通开通协议上标明必须使用小灵通一年，协议期间不办理停机业务，除非小月或李老汉承担已发生话费和停止协议产生的损失。李老汉与老伴算了一笔账，如果按照这样的规定，他们须承担近1000元的费用。

　　记者拨打了电信客服电话，接线员明确表示，未成年人可以用户口簿、家长身份证办理小灵通开通业务。

　　记者注意到，在小月签的协议中，机主姓名写的不是小月本人，而是李老汉的姓名。而协议中的“陕西省电信有限公司铜川分公司业务服务协议”约定：“个人客户须提供真实有效的本人身份证件原件；委托他人办理业务的，代办人应同时提供委托人、代办人的有效身份证件原件。”

　　李老汉认为，自己家里的户口簿上没有小月的户口，小月拿他的户口簿办理小灵通，就算有委托人的身份证件，也没有本人身份证件；其次，协议上的机主姓名为自己的，电信工作人员为啥只凭户口簿，而不核实是否是本人就办理手续呢？最让他想不通的是，小月只有15岁，属于未成年人，而家长愿意承担已发生的话费再停机，电信部门为何不同意？