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缴费接入个人征信何以招来一片质疑

  目前央行已经和信息产业部达成协议,同意电信用户缴费信息接入个人征信系统,这意味着,今后,手机欠费行为将作为不良信用信息进入到银行的个人信用档案,最终会让当事人拿不到房屋或者其他的消费贷款。(4月22日《南方都市报》)

  在构建中国信用环境的时代背景下,建立完善的个人征信系统,对驱动整个市场经济的健康发展都有着积极的效用。

然而,这个将电信缴费接入银行个人征信系统的消息一出,却招致一片诟病质疑之声。其原因何在?

  人们常说,信用品质无国界,信用品牌通全球,这是因为当信用具备公正性与公信力,信用才可以显现其价值与力量。而电信缴费接入银行个人征信系统,其公正性难以得到保证,进而无法产生特定公信力,来让公众奉为圭臬。

  长期以来,电信企业总是与垄断经营、霸王条款、收费陷阱这类话题捆绑在一起,这让电信企业本身的诚信都得不到公众的起码认同。而且,当前电信企业本身也存在运营不规范,服务严重缩水等现象。这一切,都有可能造成客户与电信之间的缴费纠纷,造成客户拒绝和拖延交费现象。在电信自身种种问题未能有效革除的背景下,把客户电信缴费记录纳入银行征信系统,不但有失公平,更容易助长垄断气焰,造成垄断企业以信用为由来要挟用户的客观现实。

  如果连征信系统都打上强烈的“垄断烙印”,那将是极其可怕的事。试想,如果继电信之后,诸如自来水企业、电力企业也都将水费、电费的缴费情况纳入银行的征信系统,进而形成垄断企业在征信系统建设中的抱团之势,那么,就会产生垄断企业利用征信来对公众进行新一轮的掠夺。而这种现象如果得不到有效的遏制与纠正,最终的结果就是整个社会征信系统的失信直至崩溃。

  在这样的背景下,更应该将征信系统建设纳入市场机制,只有一个充分竞争的评价机制,即市场的信誉评价机制,才能保证信用体系的公正性与公信力。单士兵

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