海门市审批服务中心成立于2001年10月,有23个市直部门和5个条管部门进驻中心设立办事窗口。2003年,中心管理机构正式定编为正科级建制,为政府派出机构。中心成立以来,始终坚持“服务经济,方便群众”的宗旨,以提高服务能力,优化投资环境为出发点,努力打造全国一流、全省最佳的服务平台和办事平台,各项工作取得了显著的成绩。中心年受理各类办件13万多件,办结率达98%,年收费额达3亿多元。中心连年被评为“南通市文明单位”、“海门市五星窗口”、“海门市十佳文明窗口”,有多个窗口连年被评为“南通市青年文明号”、“海门市青年文明号”和“江苏省用户满意服务明星班组”。
近年来,中心不断加强规范化管理,推出了制度化、人性化、民主化的“三化”管理模式,探索最简化的审批流程,创立了以一大规程、两级代理、三制式审批、九大提速项目审批制度为内容的“海门模式”;全省首创生产性项目统收统分收费办法和项目竣工联合验收模式,中心专门设立窗口负责统一收取费用,统收统分实施后,办理项目交费从原来的26次减少到3次,极大地方便了群众,提高了审批效率。2005年中心高质量通过ISO9000质量体系认证,成为江苏省首家通过认证的行政审批中心。