记者徐前山
第六次铁路大提速,汉口至北京的D122次动车组18日开行至今,上座率并不高,与人们的期望值相去甚远。
据了解,目前这列动车组的旅客上座率一直在30%%—40%%,与全国其他地方开行的动车组基本满座相比反差较大。
&nb sp;D122次动车组上座率为何不高?
票价高,让人难以承受。D122次票价与特快直达的软卧价格相当,比普通列车票价高了一倍。“这个价位,再加一点钱可以坐飞机了”。昨日,在汉口火车站,一位到北京的女士说,她买了一张硬卧票,“睡一觉就到了,多好”。
“虽然提速了,但不够快”,东北林业大学的岳威说。与特快直达相比,这趟车只比“Z”字头列车快2小时,提速不明显。此次大提速开行的许多动车组一般时间都快了一倍以上,如北京到福州的列车,全程运行19小时40分,压缩近14个小时;上海到南昌列车运行5小时08分,比原来少了5小时45分;上海到长沙7小时30分,比原来少了7小时30分。而D122次动车组只压缩了2小时。
“价格高却难享受高价的待遇”,北京华图教育集团总裁易定宏说。因为武汉有分公司,他经常往来两地。他分析:虽然D122次动车组总体设施配置较高档,但仍有一些环节配置与旅客要求有距离。“要睡不能睡,要音乐没音乐,要电视没电视,人们要坐近8个半小时,时间难打发,很寂寞,很累”。
一高姓汉口旅客更是直说,坐“Z”字头列车的软卧,相对封闭,有专门的服务员,给人感觉是价钱高待遇就高;而D122次动车组一等车厢只有一节,其余都为二等,全部是坐票,之间没有封闭,较为嘈杂。
动车组只有几个服务员,除了推着车卖饮料就看不见人影,这不符合国内旅客的消费心理。此外旅客向有关部门反映最集中的问题是中午没饭吃。
“铁老大”的影子还在车上。许多旅客反映,目前公路、民航的高价位票都有许多优惠政策,如配送的餐饮、报章阅读等,这列动车组不但没有,甚至连出售的东西也是高价的。如超市1元一袋的膨化食品车上卖5元,饮料、酒类等都高出市场价一倍以上。
旅客对“D”字头列车不了解,也是上座率不高的重要原因。“由于刚刚开行,大部分旅客对这趟动车组还不太了解,客源还需要一段培养过程。”车站有关人士说。
其实“Z”字头列车刚刚开行的时候也一样,最初的空驶率也很高,但目前“Z”字头列车已基本都是满员运行。
“这趟车的价格确实有点高,如果不降价,后面上座率能否上来很难说”,铁路方面的许多有关人士都持这种看法。
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