湘潭铁通“阳光网络”服务青少年成长(图)

　　人民网湘潭4月24日电“感谢铁通网络改变了我的生活。从思想到感情，从生活到学习，无处不在。让我更加珍惜网络时代带来的机会，努力使自己的学习生活因网络而变得更精彩。”湘潭市科旺电脑学校的同学们高兴地说到，他们通过铁通互联网远程视像设备与其他地区的学生展开讨论，探讨透过互联网互动带给生活的变化。

　　这仅仅是湘潭铁通通过通信技术促进应用改变社会生活的一个缩影。自2001年8月进入湘潭电信市场以来，湘潭铁通坚持以客户为导向，不断进行技术和业务创新，满足青少年客户群体的特殊需求。尤其是近年来，湘潭铁通通过固网智能化改造和宽带增值业务建设，推出了固话实现移机不改号、彩铃、话机伴侣、固话小秘书、一号通、电影网站、视讯业务、四海E视通等众多深受青少年客户喜欢的新业务和宽带绿色上网服务。在不断推进信息化建设并取得快速发展的同时，勇于承担社会责任，加强青少年在信息通信技术方面的能力建设；满足儿童和其他弱势群体的特殊要求，以优惠的价格为青少年提供信息通信技术服务；让信息通信技术惠及下一代……

　　随着互联网的迅速发展，在推动社会进步和提高人民生活质量等方面，发挥了积极作用。但与此同时，网络犯罪、黄色、暴力等不健康信息传播等问题也日益突出，时刻侵袭着青少年的心灵。湘潭铁通高度重视，围绕“文明办网、文明上网”，开展“诚信服务、放心消费”和“阳光网络工程”等系列活动，引导社会公众尤其是未成年人文明上网，帮助青少年提高自我保护能力。

　　近年来，湘潭铁通在资费套餐中主动实施对青少年用户群体优惠的资费套餐。在寒暑期，面对学生用户推出了“学生宽带新体验”套餐，网络质量不变，在原有宽带80元/月的基础上，对学生用户群体推出150元/季的优惠政策，受到广大学生的热烈欢迎。在办理学生宽带业务时，湘潭铁通实施了安装宽带必须家长签认制和实名制，要求学生出示家长身份证和本人的学生证，然后将证件的部分信息录入电脑，为学生宽带绑定IP地址，在规定时间内才能上网；而上网的学生因为价格优惠了，家长支持了，可以大胆上网了，学生的心情当然很不错。同时，湘潭铁通在自建门户网站，为用户提供健康、实用、丰富多彩的内容服务，其中影视在线服务以其健康、有特色的内容赢得了广大用户包括广大青少年网民的青睐。

　　湘潭铁通在全公司12个区域经营部建立健全了青少年优质服务活动册；针对铁通服务的青少年用户群体密集区域，如学校校园宿舍、小区学生公寓内，安装了96300智能卡式电话，由铁通社区经营部定点、定时上门给学生售卡，96300卡类业务资费仅为铁通正常语音资费的3折。同时，湘潭铁通社区服务部为不便于拨打卡号、密码的学生客户提供公话话吧业务，在公话话吧明码标价，提供三项优惠服务：一是为家庭困难学生，提供拨打家庭长途号码途挂机后，本地接听不收费的优惠服务；二是长途资费大幅下降50％，国内长途亲友号码不分忙闲时、不用加拨任何号码、每分钟收3毛钱；三是在公话内享受每月消费一定额度话费，可获赠铁通小礼物的实惠。

　　湘潭铁通积极引进人才，先后接收一大批大中专学生，发挥他们各自特长，并成为铁通的有生力量。近年来，有18余名大中专学生走上铁通工作岗位。同时，平均每年还为铁路机械学校300余名大中专学生提供暑期到程控机房和数据网络中心实习的机会。在未来通信技术发展中，湘潭铁通将积极响应第四十届“世界电信和信息社会日”号召，加强信息通信技术建设，积极推介适合青少年需求的技术业务，为广大青少年提供各类优惠套餐业务，减轻青少年客户群体资金负担，以优惠的价格为青少年提供信息通信技术服务；使信息通信技术成为青少年学习知识、健康成长的重要手段，为“信息通信技术惠及下一代”工作做出积极贡献。(孙雨　张文)