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装修消费者要“打游击”战

  5.1长假将近,小李早已准备好利用5.1长假“大兴土木”,装修新房,但是当他给一些装修公司打电话询问时,很多装修公司却因为业务太忙拒绝了他,而装修价格与年前相比也有了一定的提高。每次来到新房装修现场,总有几个“装修游击队”上来向他招揽生意,记者随同小李亲历“游击队”装修过程。

  本版撰文 赵阳

  “游击队”能节约成本

  据这位“游击队队长”老张介绍,他来上海已有10余年,在多家知名装修公司干过。3年前,离开了装修公司,开始独自招揽生意,但是由于资金有限,不得不选择了“打游击”的路线。

  而现在,他的“游击队”规模已有20多人,大部分是自己从苏北老家带出来的,经过自己的精心调教,“他们的手艺绝对不比正规公司的差”。而装修建材方面,“只要客户信任,也可以从一些有名的建材商场和专卖店拿到优惠价。”

  当记者询问他为何不进入正规公司或者自己成立装修公司,他表示,一方面是因为在正规公司手下干的时候,总是受到公司方管制,没有自己找活干自由,利润分成也比较少;另一方面,自己成立公司要缴纳税费,办公要租场地,打广告要广告费用等等,不如“游击队”形式灵活快捷,“几个人,一台车做工程可以跑遍大上海。”

  工人手艺还算娴熟

  为了让记者相信自己的手艺,他提议记者可以去他们的工程现场看看装修质量到底如何。记者在老张的陪同下,来到了徐家汇一座小高层15楼一户人家的装修现场。

  也许是司空见惯,紧张忙碌着的工人们对陌生人的到来并不吃惊,老张热情地向记者介绍他们的装修手法多么专业正规,质量方面“包用十年”等等,记者在装修现场看到,工人正在贴墙砖,正在虽然工人看起来都比较年轻,但是手法还算纯熟。但是记者向他询问要是以后出了问题怎么办,老张错愕,答道:“你打我手机就好了。”

  口头“保障质量”

  记者随后询问老张是否有正规合同和质量保证时,老张表示,合同是有的,“但是我们一般只是口头上的协议,质量保证期为1年,我们做的工程很少出问题的,有问题你只管打我手机。”

  而如果出的问题比较大,“马路游击队”将如何应付呢?老张告诉记者,“游击队”之名为何而来,就是因为他们没有什么负担,没有固定的住所,“有些队伍工程质量确实不合格,他们就打一枪换个地方,出问题之后消费者根本找不到施工队。”

  和所有的家庭装修公司一样,装修游击队也受到了诚信的拷问和质疑,由于没有固定的办公地点和可以展示的样板房,他们更难获得消费者的认可。

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  专家支招“游击队”陷阱

  陷阱1:工艺说明模糊

  专家支招:一定要当面核实清楚材质、规格和等级,并落实到纸面上,作为合同的附件出现,以免自己后悔莫及,打起官司或申辩的时候没有证据也说不清楚,任由家装游击队随意提供不合格、不环保的材料。

  陷阱2:面积上做手脚

  专家支招:单项价格谈定了以后,一定要不怕辛苦,和家装游击队一起把单项的面积尺寸丈量一下,并记下来,落实到纸面上,并算清楚单项的总价格是多少,作为合同的附件,以免到时就面积和尺寸的大小扯皮。

  陷阱3:报价单做手脚

  专家支招:在签订合同时,一定要亲自逐项比较和核对相应的条款,是否跟家装游击队谈妥的最后条件一致,不能忽略任何细节,不给奸商留下任何可乘之机。

  陷阱4:提供劣质产品

  专家支招:材料进场的时候,最好要自己亲自到场,带上合同和报价单,并请懂行的人或监理到场一起验收。并在合同签订时规定,家装游击队进任何一种材料必须提早一至两天通知业主本人或监理,否则材料出现任何问题责任和误工均由家装游击队负责。一定要坚持原则,不行就是不行。

  陷阱5:具体数据不清

  专家支招:在签订装修合同前,要求设计出示水电路改造图纸,并对照图纸严格计算出下列项目可能发生的数量:电话线改造,电源插座改造,开关面板改造,水路改造,有线电视线路改造,网线改造。并就此算出合理的费用。这样就可以避免增项费用过高了。

  陷阱6:不提前核算专家支招:业主计较的单价可浮动空间已经在市场竞争下越来越小。太计较低价格,又碰上唯利是图的小人势必会导致低劣材料走进你家。所以,了解基本的价格空间很重要。

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