核心提示:追讨债务是很多公司都必须面对的问题,个别情况下还要为此付出巨大的成本,在这样的环境下,有人瞄准了债务“市场”,专门替人追债,而且据称从业者已达数百人。债主该不该支付高额手续费委托讨债公司?讨债公司又是以何种方式追债?日前,本报雷霆暗访小组为此展开连续多日的调查。
讨债公司老板:不愿张扬讨债业务
为了说服对方接受采访,暗访小组拨通了位于中环线旁的一家讨债公司的电话,接听电话的是该公司老板。
得知暗访小组的意图后,该老板很谨慎地说:“讨债是一个饱受社会争议的职业,我们都是借着商务咨询公司的名义私下干讨债的业务,一旦被曝光,可能会对我们很不利。”尽管暗访小组再三解释说只是想和该公司的业务人员共同生活几天,了解一下新型的债务种类及讨债方法,该老板还是犹豫再三后说:“让我考虑考虑吧,3天后回复你。”
一个星期过去了,暗访小组始终没有得到这个老板的回复,于是再次致电询问。电话接通后,该老板答道:“我还是决定不要报道。”对此,他解释说:“树大招风嘛。”
讨债公司收费:要回的钱抽取三成
河西区解放南路旁一幢普通的写字楼里有一家挂牌商务咨询的公司,办公面积不过20平方米,屋内除一张略显派头的老板台和一把老板椅外,只有两张办公桌、一部电话和一台电脑。
工作人员马小姐得知暗访小组是替朋友咨询债务追讨事宜后,问道:“别人欠你朋友多少钱?”暗访小组回答:“50万。”马小姐问:“有没有凭证?”暗访小组回答:“有欠条。”马小姐问道:“是公司欠的,还是个人欠的?”暗访小组回答:“公司欠账。”马小姐问道:“能不能找到公司?”暗访小组回答:“可以。”马小姐又问:“欠条带来了没有?”暗访小组回答:“没有。”马小姐介绍,讨债业务不收取任何订金,债务没有追讨成功,也不收取任何手续费。债务追讨成功后,按照追回款额的30%收取手续费。为了打消债权人的顾虑,讨债公司一般只要求债权人提供欠条的复印件,作为他们向欠债人讨要债务的凭证,当欠债人答应偿还债务后,讨债公司才会请债权人出面,拿着欠条当面拿回欠款,并当场支付讨债公司30%的手续费。如果债权人考虑自己不方便出面拿回欠款,也可以委托讨债公司拿回欠款。1
讨债委托手续:委托讨债先签合同
马小姐介绍,经过多年的发展,该公司已经制定出了一套较为完善的讨债方案,包括每一个债权人委托其追讨债务时,都必须按照公司要求先签订一份债务委托代理协议。
在一份只有几百字的委托代理协议书上,暗访小组发现,尽管该协议书字数很少,但是言简意赅,上面列出了讨债公司和债权人的相关权利和义务,以及具体的收费办法。马小姐强调,该公司一般采用非诉讼方式追讨债务,只有在万不得已的情况下,才建议债权人向法院起诉。“在追讨债务的过程中,为了使债务人尽快还钱,公司可能会使用一些‘合法’的非常规手段,但不管产生何种后果,均与债权人无关。”
暗访小组询问如果债权人全权委托讨债公司追讨债务,而讨债成功后公司却多扣手续费甚至不给讨回的债款,这样债权人应该怎么办,对此,马小姐说:“这是很多债权人关心的问题,但是我们从来就没有发生过这样的事,即使出现这样的情况,债权人也可以依据签订的合同,通过法律手段要回欠款。”马小姐强调,双方是基于信任的基础才合作的,如果不能相互信赖,也就没有合作的必要。
讨债公司业务:还可进行财产调查
就在暗访小组咨询时,市民刘先生正好前来委托该公司进行财产取证。刘先生介绍,他给本市一家公司常年供货,去年,该公司声称资金周转出现问题,欠他20万元货款后人去楼空。刘先生经多方打听无果后,只好找讨债公司帮忙寻找该公司老板的下落。
马小姐介绍,刘先生的业务属于财产取证范畴,也就是公司负责调查欠债人的家庭住址、现有财产、活动范围等情况,并及时向债权人通报。债权人根据以上线索可以找到欠债人索要债务,必要时可以向法院进行起诉。
与追讨债务不同的是,财产取证需要进行大量的调查,因此,该公司要为此先期付出大量的人力和财力。马小姐表示,财产取证属于先期付费的业务,委托人要先缴纳5000元的预付款。最后,经过讨价还价,刘先生付了4000元钱并和该公司签订了委托调查协议。
讨债公司法宝:专聘“商账追收师”
马小姐介绍,民间讨债方式多种多样,有锁门、恐吓、绑架等多种手段,其中的一些维权方式不一定合法,甚至触犯了法律,所以,如何维护债权人的合法权益一直是大家关注的问题。对此,她解释说:“我们公司一直有一条原则非常清楚,那就是绝不违反法律。”
马小姐说,他们公司专门聘请商账追收师追讨债务,这些经过专业培训的追收师业务素质非常高,都是讨债专家。“只要能够找到欠债人,并且他们有偿还能力,我们就有办法要到欠款。目前,我们公司的讨债成功率在80%左右。”无论暗访小组如何追问该公司使用何种追讨方法,马小姐始终以“这是公司秘密,我们不会向外人透露”为由,拒绝回答。随后,马小姐反问暗访小组:“你们不就是要讨回债款吗?在合法的前提下,我们帮你们要回来不就得了。告诉你们,我们每年都得接几百单的讨债业务,一年下来,光讨回的债款就有上千万元。”前一页2
相关说法
工商:明令取缔各类讨债公司
据了解,我国对讨债公司的规范性文件,最早见于1993年国家工商总局发布的《关于停止办理公、检、法、司所属的机关申办的“讨债公司”登记注册问题的通知》,其中明确要求各级工商行政管理机关应立即停止为公、检、法、司机关申办的讨债公司及类似企业登记注册;对已经登记注册的,各级工商行政管理机关应通知其立即停止“讨债”业务。
1995年公安部、国家工商总局和当时的国家经贸委又联合发文禁止各种以讨债为名义的企业进行工商注册。5年后,国务院三部门又一次明令取缔各类讨债公司,禁止任何单位和个人开办任何形式的讨债公司。
律师:追讨债务依法才有保障
本市张盈律师事务所律师王世清认为,目前,我国没有将讨债作为一种法定的职业,也没有将讨债公司列为合法机构,因此,讨债公司追讨债务存在着很大的风险,如果在追讨债务过程中发生了不良后果,债务人不会因为与讨债公司签了“免责”协议即可免去自己的责任。因此,追讨债务最好走正常的法律渠道。
目前,很多讨债公司打着商务咨询服务公司的旗号,在打法律的擦边球,这从个人民事代理的角度来说是无可厚非的,也就是说可以依法代理追讨个人债务,但是,如果讨债公司参与诉讼或者非诉讼代理,缺乏法律赋予的权限和行政强制力,这就是法律不允许的。而讨债公司如果以威胁恐吓、哄骗、敲诈等不正当手段强行向债务人收取债款,那就是犯罪行为了。
社会学家:文明讨债缓解社会矛盾
天津社会科学院专家郝麦收认为,企业在发展和壮大的过程中会出现很多债务问题,而具有合作关系的双方又明显不合适出面找对方讨要债务,因此,讨债公司的出现迎合了一定需要,而具有专业法律知识的商账追收师依法文明追债,则可缓解很多社会矛盾。郝麦收认为,讨债公司的出现存在以下三方面原因:一是金融制度、投资制度不健全;二是金融信用评价体系不健全;三是社会诚信的缺失。只有从以上三个方面着手,才能从根本上解决债务问题。前一页3