粤海铁路由三亚至北京、上海、广州的3趟客列的顺利开行,成了海南与内陆的交通通道。记者昨日从粤海铁路公司获悉,上述3趟客列从4月18日开行以来,至24日短短7天的时间中,通过3趟客列出岛的旅客达到了9383人次。
据粤海铁路公司的最新统计,客列开通以来客源稳定,值得关注的是,出岛的客流中,相当一部分客源是老人群体和商务人士。此外,商务游客也是其中一个较为稳定的客源群体。
粤海铁路公司加强了旅客乘降组织,海口站、三亚站、东方站等站安排专人引导旅客乘车,同时组织人员到厂矿、社区进行宣传,加强沟通联系,让旅客对3趟客列的运行有更全面的了解。
为了给旅客在购票、咨询上提供更大的方便,粤海铁路公司在海口站、三亚站、东方站等主要站点设置了专门的咨询服务电话,由专人负责解答旅客的各种问题。(记者关家玉通讯员周伟、陈昕)
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