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省消委请您评议消费问题

  晨报讯 (记者 杨幸慈通讯员胡岳元)昨日,省消委决定请消费者来评议生活中的消费问题,主要针对供电、供水、公交客运、保险等行业。

  这次评议活动集中征集霸王条款、价格欺诈、服务陷阱、乱收费和服务不到位等问题。

采取在媒体开设评议专栏、开展满意度问卷调查、消费体察、专家评议、消费者与评议对象交流座谈等方式,督促经营者规范经营行为,履行义务。

  省消委秘书长贾民乡表示,以往评议的消费问题几乎未触及供电、公交等垄断行业,但近年来这些行业的投诉急剧增加,去年十大典型投诉案例中有两起是有关供电行业的。根据中消协要求,评议活动要对垄断行业“开刀”。

  市民可登录3.15网站(www.hb315.org.cn)或拨打87275315反映问题。8月20日前,省消委会将处理结果通过新闻媒体向社会公布。

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