大屏幕显示在10：20至11：00之间证券交易中断
本报记者 李杰 摄
本报讯（记者 高建平）昨日，国泰君安证券环城南路营业部忽然交易中断，交易厅内的电子大屏幕也没有了最新股指变动信息，在该部开户的老股民十分焦急。
股指在掉 电子屏却黑了
在国泰君安证券环城南路营业部一楼大厅，股民薛先生说，大约在10时20分，营业部忽然中断了所有自助委托交易，当时大屏幕慢盘只显示了一只股票信息，除了股票价格外，其余都是一串零，接着成了黑屏。
他急忙到证券部客服中心咨询，工作人员说证券部交换机发生故障，正在维修。
股民老李说，发生交易被暂停的情况后，没有广播或屏幕向场内投资者发出通告说明情况，营业部没有人员出面解释原因。这种情况一直持续到11时，交易才得以恢复。“这40分钟里，我买的一只股票价格跌了0.5元，损失了一千多呢！”一位股民表示。
国泰君安证券运营总监陈兵解释，上午环城南路营业部交易暂停，不是深交所、沪交所设备出问题而产生的。营业部内部网络是划成不同区块控制的，营业部一楼大厅几十台自助交易微机和电子大屏幕控制系统的一个硬件设备坏了，是造成这次交易暂停的原因，在更换设备的过程中，交易无法完成。
股民受损 谁为损失买单
陈兵说，开户时，证券部和投资者签订的协议里提示过风险：证券部无法控制和不可预测的系统故障、设备故障、通讯故障等，可能导致证券交易系统非正常运行或瘫痪，委托无法成交，股民自行承担损失。
他承认，这个条款只是行业由来已久的一个规定。他强调，更换交换机时，交易通道是通的，股民当时可以柜台填单委托交易。
记者在交易大厅咨询工作人员得知，交易大厅数十台自助交易微机，为股民提供自助交易便利，柜台早就不接委托单了。
股民薛先生通过自助交易微机演示，他前一日股票市值与今天市值相较缩水四千余元。他说，不能说市值减少的部分都是暂停交易造成的，但如果了解即时信息的话，他可以选择卖掉一部分股票规避风险。那么，这部分损失现在该由谁买单？
机器故障 暴露管理问题
记者从陕西证监局了解到，若因券商责任造成委托交易中断，在此期间股民有交易委托，那么券商就应承担股民相应损失。
陕西德伦律师事务所贾海明律师表示，风险提示书中所列举条款，属于券商单方面的格式化免责条款，不具有效力。证券营业部发生交换机故障，并非不可抗力因素造成的，应属于营业部自身管理、设备维护方面暴露出来的问题。而交易突然中断，营业部也未及时向股民说明情况，应承担一定的责任。他提醒说，交易中断期间委托交易者，应保存好证据。
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