伤残人士出游要准备专用的旅游车。
文/记者何有贵、文远竹 图/颜晓明
本报前天关于组织残疾人五一出团的消息见报后,各方反应热烈。来自南湖国旅电话部的统计数据显示,该社专为残疾人士开通的阳光热线加上60家营业点的电话量回馈,截至目前,有超过2500个电话咨询阳光线路。而广之旅的800多个咨询电话中,很多残疾人士最喜欢省内线路和香港三天游。广东和广州各家旅行社筹划着开设专门为残疾人设计的旅游线路和旅游产品。
用电话通知盲人旅游信息
考虑到报纸的信息有可能很难有效地传递到残疾人群中的特殊情况,广州市残疾人联合会利用现有的残疾人管理呼叫平台05190,分别向肢体残疾协会发出了700多条短信,向聋哑人协会发出了近500条短信。而对于盲人,考虑到生理的原因,残联呼叫中心一一打电话给在册登记的盲人,向他们直接传递了这条好消息。
广州市残疾人联合会有关负责人向记者说,为残疾人群专门组织这样的活动,是社会对残疾人群的关心由原来的生活和物资层次的关心上升到了心理和精神的关心,是社会进步的表现。
省内游香港游最受欢迎
据广之旅旅行社介绍,前天关于“南粤阳光游”的线路出台后,该社这两天的 24 小时服务热线 86338888和爱心线路专线86349553 共接到800多个咨询电话,均是残疾人士或其家人朋友打来咨询线路行程的,最受欢迎的要数白水寨、百万葵园和香江野生动物世界几条省内一天游线路和香港三天游线路。已经有十多名残疾人士及其家属报名参团。
而最多人咨询的还是香港游的手续问题,许多残疾人士因为此前没有想过有机会去香港旅游,所以根本不知道如何办理港澳通行证和签注,为此,广之旅等旅行社紧急推出为残疾人士办理二次签注的“特殊通道”服务,包括上门收证送证服务等。
“南粤阳光游”的活动公布后,社会反应一片热烈。来自南湖国旅·西部假期电话部的统计数据显示,该社专为残疾人士开通的阳光热线020-83188161加上60家营业点的电话量回馈,截至目前,有超过2500个电话咨询阳光线路。其中香江动物园一天游以及香港游是咨询得最多的线路。另外出游时间以及价格也是咨询者较为关心的问题。
据悉,香江野生动物世界已经承诺给予首团残疾人士免门票的优惠。在景区的支持下,该社的阳光线路首团——香江野生动物世界一天游,残疾人只需68元。
伤残人专用旅游车将启用
天马旅行社的业务主管廖小姐看了本报的报道后表示:愿意安排轮椅妈妈们游香港。目前已经联系好租用香港安康中心的伤残人士专用旅游车,景点可量身定做。
“我们旅行社可为‘轮椅妈妈’们提供一次优惠或免费出游。”广东粤侨国际旅行社负责人黎先生致电记者称,要通过为残疾人提供优质服务来回报社会。本报日前报道的罗小姐妈妈想去香港游的心愿多年未了,昨天罗小姐一早便接到好几家旅行社的电话。昨天,市内数家旅行社致电本报,表示正在着手准备为残疾人“五一”出游提供服务。