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劳保咨询热线难打通 劳保局长:我很不满意

  新快报讯(记者 周继坚 宁彪)昨日,广州电视台播出《沟通无界限行风大家谈》节目,广州市劳保局局长崔仁泉针对群众投诉,直言对“12333热线难打通”不满意。

  “我打了很多遍12333热线,都是占线。

”外来工小林反映,他因为工厂拖欠工资向劳动部门投诉,却发现劳动保障咨询热线12333老是无法接通,“我最后只好留言作罢”。之后,小林致电白云区劳保局,得到的答复是让他打电话给某街道劳动保障服务中心,街道的电话还得让他拨打114查询。

  12333热线是不是很难打呢?在节目现场,有关工作人员三次拨打12333热线,电话那头都响起:“话务员正忙……”的语音提示。劳动者举报投诉电话12333热线竟然不能直接提供相关部门的电话,崔仁泉在节目现场表示,对此他也感到很不满意。“我们应该向需要我们帮助的群众提供尽可能好的服务。”

用户:  匿名  隐藏地址  设为辩论话题

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