东方网5月2日消息:昨日,香港并没有出现导游大罢工的场景,“五一”黄金周赴港的大陆旅游团得到了香港导游的正常接待。黄金周之前,香港导游总工会曾号召香港导游在“五一”期间走上街头请愿,显然这一计划并未如期执行。
此前,多名大陆游客反映在香港遭遇“黑店宰客”现象,致使香港有关部门计划将部分商店“百分百退款计划”从14天延长至6个月,意味着香港导游将在半年之后才可能拿到商店给予的游客购物“回扣”,这引起了香港导游的不满,并因此酝酿在“五一”黄金周期间罢工。
昨日,记者从上海多家旅行社获悉,随着罢工计划的取消,上海赴港旅行团将一切正常。
导游接待内地团获“出团费”
昨日,香港导游总工会会长黄嘉凯接受记者采访时埋怨说:“香港导游的薪酬一向很低,很多导游的底薪才1000多港元,仅靠这点工资基本生活都不能保障。”黄嘉凯介绍,缺乏劳工保障的香港导游收入大多来自游客的“购物回扣”,目前导游所拿回扣在游客所购物品金额的1%-7%之间。“目前,政府计划将退货期从14天延长至6个月,这表明我们原本14天就能拿到的回扣将要等上半年,从而导致香港导游‘无米下锅’。”
在如此背景下,香港导游总工会最终与香港旅游业议会达成共识。香港旅游业议会主席何柏霆表示,接待内地旅行团的香港导游将获得“出团费”,香港旅游业议会将于本周订出指引,制订“出团费”的参考价格和其它细节。如果有旅行社违反指引,轻则罚款,重则停牌。黄嘉凯透露,目前香港导游仍旧实施14天内拿到“回扣”。而他希望,将来香港导游拿到的“出团费”最好为每天800港元。
部分旅行社赴港购物团减5成
昨日,黄嘉凯预测说:“以我做导游10余年的经验推测,今年‘五一’黄金周赴港的内地团至少比去年少了一半。”他分析说,先前大陆一些游客反映在香港遭遇“黑店宰客”,香港媒体连续近一个月的报道影响了游客赴港心情。另外,他认为,现在内地游客长假出游已日趋理性,对内地游客来说,来港旅游没有必要都挤在“五一”黄金周。
记者从沪上旅行社获悉,受“黑店宰客”风波和香港入境团旅行社协会4月底的提价计划影响,不少内地旅行社的香港购物团游客数量锐减了五成以上,而此前香港购物团通常都是旅行社在港澳线路的主要畅销产品。虽然今年“五一”期间上海中旅、国旅等香港线路的自由行和纯玩团游客数量上升较快,但从总量上来说,购物团游客的减少仍使得情况不容乐观。
记者昨天同时了解到,香港入境团旅行社协会节前计划的第二拨提价措施已经推迟。按照香港入境团旅行社协会之前的通知,在4月份对香港购物团进行第一拨300港元的提价后,将在5月10日开始第二拨提价,提价金额约在250至300港元。
不过,据记者昨日从上海国旅和青旅了解到的信息,提价和“黑店宰客”风波已令不少内地赴港购物团大大减少。顾虑到内地市场的进一步反应,香港入境团旅行社协会提出的第二拨提价措施未必能够执行下去。
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