才子职场遭遇否定
“我已经失眠一段时间了！”海波一坐下来就深叹一口气，将一份无奈在咨询室中弥散开来。
海波是个真正的才子，读硕士的时候就已经帮导师带项目了，一个项目组有好几个同学和老师。
但是，就在这么一个“了不起”的职位上，海波却陷入了前所未有的低谷。
“我从前年实习就进入这家公司，一直十分压抑。我的老板是一位女士，非常严厉，我的工作根本得不到她的认可。”海波的语调很低沉，我能够感受到他的失落和承受的巨大压力。“但我一直坚持着，我很珍惜这个工作机会，努力地调整自己。本来去年年底状态已经比较好了，但是一到年终总结，我就像硬撑着的破皮球又被扎了一锥子，整个儿就瘪了……”说到这儿的时候，海波的声音低得像耳语。
年终总结时，老板和海波一起历数了他进公司时所定的六个目标，发现其中的两个目标尚未完成，占总量的30％。老板很不客气地说：我认为你不适合现在的工作！这句话给了海波巨大打击。
“我从来没有这么被否定过！这是我的第一份工作，不想就这样失败！但实在不知道怎么办……”懊恼、无助、绝望、疲惫一样样写在海波的脸上，使这张原本年轻、自信的脸爬上了许多沧桑。
老板是不是有心理问题
“你刚才讲，是老板自己看中你才把你选入公司的，可为什么听起来她在工作中却对你很挑剔呢？”我的心中对此有个问号。
“我也不知道！我到现在对她也摸不透。在工作和生活中她的区别太大，平时很随和，工作的时候却极其严格，整天板着脸。”
看来他遇到了一个公私分明的老板，她对工作的理解可能比较严肃。这的确会给自己的属下带来一些压力。“这样说起来，她的严格就不只是对你一个人了？”我想看看海波同事的状态。
“对！她对谁都这样。我一直觉得她情绪上相当不稳定，是不是有心理问题？”海波的回答让我也怀疑他的老板真的“有问题”。
“能举个例子吗？”
“太多了！”海波讲起了一件小事。那次是老板让海波制作一个表格，还给了他去年的一个样子，说和去年不一样，今年只“按一种方式操作”。海波仔细看了一下去年的格式，发现去年在某一项上是做的选择题，“有两种方式可以选择”。就按照去年的格式把一、二都写上，然后选择一。结果老板非常不耐烦，说今年的变化我不是告诉你了吗？只有一项，不用选择了，为什么还这样写？海波就拿回去修改，把第二项删除了。再送给老板看的时候，老板的表情还加了几分恼火。“谁让你把第二项整个儿删了，把它后面的具体数字删了就行了！”从老板的眼光里，海波读出了不屑。
“真不知道如何是好！老板的态度好像是在说：你怎么能犯这么低级的错误！如果有个地缝，我真想一头钻进去！”海波脸上的局促能让人想象到他当时是多么尴尬。
是什么使“有才”变为笨拙
这件事让我感觉海波在与老板交往中的被动和无助。他似乎只是随着老板指挥棒奔跑的小卒，无法了解老板的真正意图。这种笨拙和海波读研究生时的“有才”形成了鲜明的对比。到底是环境变了，要求高了；还是海波本身的能力下降了呢？
我把疑问抛给了海波，引来了他的又一声叹息。
“我现在和上学的时候已经不能比了。那时候我口才好、人缘好，和导师关系非常好。可现在，在老板面前我连句完整话都说不出来。我的同事都说：你平时是挺幽默的一个人，怎么见了老板就晴转阴了呢？我是紧张得没办法。现在还好些了。刚开始的那段时间，见到老板，我连笑都不会。”
海波的回答让我看到了另一面。在我的眼里海波只是消沉，并未感到他的表达或者沟通能力上有什么问题。况且他成功地带过项目，按理说在与人交流方面应该是比较优秀的。
我把自己的看法告诉海波，他无奈地摇摇头：“可能由于我从来都没遇到过这样的老板吧！我从前的导师是很有亲和力的人，和学生关系都很好。他对我很信任，项目上的事都和我商量。那个时候我信心很足，发挥也好。”
“你是不是说当你遇到一个好的领导的时候，他能鼓舞你，信任你，你就能发挥出较好的水平。而你遇到一个不那么亲和，喜欢否定的领导，你就会大受影响，甚至变得笨拙起来？”
“对，就是这个意思。我对领导的评价是很敏感的！”
从很小的时候，海波就一直是学校里的优秀生。他自己和身边的人都一致认为，他前程远大，从未想过可能被否定，甚至“出局”。所以一旦遭遇否定，或者只是预感到被否定，就会觉得是灭顶之灾，不知所措。
在挑剔的领导面前变成防御的乌龟
“在这样的老板面前谁都会紧张的，你身边的其他人是如何与她相处的呢？”我想看看其他人在同样老板的面前有怎样的生存策略，也帮助海波一起考察一下身边的资源。
“我是组里最年轻的一个，另外还有三个人，一个是老员工，老板会给点面子；一个是什么事情都不往心里去的人；还有一个人比较敢说话，态度强硬，对老板不在乎。本来，我们老板会把许多矛头指向那个‘不往心里去的人’，但是我来之后，他的负担就减轻了！”说到这里海波叹了口气。
他又接着说：“我其实特佩服那个比较明白的人，他曾对我说过：这样的老板对谁都挑剔，你不要太在乎，首先表达自己的观点就够了，老板的话不能当成评判自己的标准。”
“你同意他说的话吗？”我感觉海波的身边的确有不错的资源。
“同意，但我做不到。”海波的口气里又透出无力感，“我觉得我更像一只缩头乌龟，见到老板就躲，别说表达观点，能少说一句话就少说一句。总之就是少打交道。”海波说得很老实。
“但如果这样，老板不是就更难了解真实的你了吗？”我看到了海波和老板交往中的恶性循环。
海波的叹息又来了，看来他心里的确积累了太多的恐惧。有这些恐惧在，即使他再明白道理，恐怕也难以做出勇敢的行动来。我决定先帮助他来削弱恐惧。
带刺的领导原来是只自我保护的刺猬
“我们先来看看老板的心态。你能不能告诉我，你认为老板为什么要如此严格？那样做对她有什么好处？”我把讨论的目标转向了老板。
“嗯，”海波皱眉认真地思索起来，“她这样做对工作有推动作用。她是个工作狂，经常加班加点，我想她的老板会很欣赏她这样的人。另外，她是个女性，在我们这行不容易，可能也需要点威严吧！”
“你认为她这样做的内心需要是什么？”
“老板的认可，下属的尊重，想让我们努力工作……可能还有想让我们怕她吧！”
“你这么讲的时候，其实让我想到了一只刺猬。浑身的刺其实是为了保护自己柔软的身体。你告诉我，如果你在外面遇到了一只刺猬，它看到你就把自己团起来，你会有什么感觉呢？”
“……我会觉得挺有趣的！”“你会怎么做呢？”
“如果有时间，我会找一根棍来拨它，或者在它旁边观察。”
“这个时候，你会不会害怕？”
“不会，它只是一个小动物，伤害不了我。而且它的刺也是吓唬人的，不会扎伤我。”
“那如果你希望和它成为朋友，会怎么做呢？”
“我会给它弄点吃的，让它觉得我是友好的，不会伤害它，让它觉得很安全。我想，慢慢地它就会和我接近了。你是说……”海波很聪明，已经了解到我问话的含义。
当才子遇到刺猬
“让我们重新看看你和老板的状况吧……”
我和海波一起回到了他和老板的互动关系上。我们看到了这样一幅场景：刺猬老板立着一身刺来彰显权威，乌龟下属被扎到后缩头缩脚。
“你有没有想过，你的老板在与你们的关系中也会感到挫败？”我问。
海波露出了惊讶的神情，“没有！我从来没有这么想过。”
“可以设想一下，如果你很想让一只乌龟努力工作，就用剑不断地刺它，结果它却总是缩起来不往前走，你会有什么感觉？”我用比喻来帮助海波思考。
“我不会刺它，因为在它害怕的时候无法往前走。”海波很理性地回答。
“但是你刚好不知道它这个特点，只是用自己认为最好的方法去刺激它，希望能推动它。结果你花了很大力气，它却仍然不动，你会有什么感觉？”我努力帮助海波进入情景。
海波想了想：“我可能会很生气吧，会感觉很失败！”
“那么，如果你是一只刺猬，你感到很生气、很失败的时候会怎么做？”我引入话题。
海波陷入了沉思。过了好一会儿他才慢慢地说：“您是说老板对我的否定，也包含着她对自己的失望……”
“有可能！想想看，你是她亲自选拔的员工……”我帮助海波一起分析。老板看中海波，希望他能发挥优秀的才干。但是她却不懂得海波的特点，习惯性地以自己的方式来对待他，导致海波的退缩。而这退缩则让老板感到失望，更加猛烈地使用利刺。结果海波越发恐惧，直到发挥失常。老板备感挫败，说“海波不适合岗位”。这不仅是对海波的否定，也有对她自己眼光的否定……两个人就是这样演绎着一场：刺—退缩—再刺—更退缩的刺猬和乌龟的游戏。
一个巴掌拍不响
“那我该怎么办呢？”这时的海波已经不像最初那么无助和低沉了，他的眼睛里闪着希望，让人感觉才子的力量又回来了。
我把我所“看到的”情形告诉海波。他不好意思地笑了：“我感觉没那么恐惧了。而且，还有一点歉意……我希望能和她更好地合作！”
“我们还是从具体的事件来看吧！先说‘制作表格’。”我把那个例子重新拿出来，“如果是现在，你会怎么做呢？”
海波说：“我可能一开始就会问老板：这个和去年的不同怎么表现出来？或者在第一次被批评时就问清楚改法，不会再等到不合格返工了。”
“那你原来为什么不问呢？”
“因为……那时候我是乌龟呀，害怕，能少说就少说。老板一批就慌得不行……可从现在开始我不是了，我要和老板好好地沟通一下。”
无论从眼神还是语气，我都知道当年的才子回来了。
咨询结束时，我握住海波的手：“欢迎才子归来！”
老板和下属的故事似乎总也讲不完，有职场的地方总在响着沟通困难的歌。是我们都怀才不遇吗？是每个老板都苛刻难缠吗？沟通本身就不是一个人的事，一个巴掌拍不响，看老板的同时，也要看看自己。
或许你们的模式恰好相“对应”，就紧密咬合地上演了互相伤害的齿轮游戏。所以，有时候不妨停下来，退出演出，从旁观者的角度看看你和老板的关系，可能比你一味坚持下去能更有效地解决问题。
如果你恰好陷入类似的窘境，那么从现在就开始跳出你的角色吧！
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