5月7日22:30,随着苏宁电器新街口总店空调团购夜的结束,“五一”黄金周正式告一段落。从一份苏宁电器“五一”黄金周销售简报来看,销售规模同比增长1.5倍,可比门店同期增长70%的业绩,无疑使苏宁电器再次交上了一份满意的答卷。
此外,2000万人次以上人流量、旗舰店战略的全面成功、明星代言人品牌效应的初显、消费类的电子产品的激增等都成为这份答卷中的亮点。
“五一”期间苏宁共迎来了2000万的爆发式人流量,为此苏宁也早就准备了70000名服务员工及更多的工厂签约服务人员、全国500个售后服务网点、3000辆物流车辆、100个客户服务中心、5000个临时收银点为此次“五一”黄金周服务,应对激增发服务需求。
苏宁电器营销总部执行总裁金明表示,实际销售过程中发现,此次“五一”黄金周前三天的销量和后四天的销量基本持平,和往年销售一般集中在前两天形成了鲜明的对比。
这一方面大大缓解了苏宁的服务压力,做到了服务资源的合理配置,更多地保证服务的质量,部分空调型号甚至在“五一”期间依然能够保证即买即送即装。另一方面也充分说明了目前的市场消费已经趋于理性,商家的促销资源分配和消费者的明智选择使得黄金周消费更加均衡。
黄金周已经告一段落,但苏宁却丝毫未有懈怠。深圳苏宁相关负责人表示,作为黄金周超额完成销售计划后对消费者的回报,深圳苏宁将延长部分黄金周促销活动至本周,以最大的促销力度满足最后一波黄金周客流的购物需求。
此外,节后的空调旺季市场、3C暑假促销等也将来临,苏宁承诺继续以最优质的产品、价格和服务回馈消费者。
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