广氮社区居委会主任、“老广氮”黄瑞芬的做法是帮助居民就业，解决根本问题
策划：陶勇 刘慧
文/本报记者 余颖 实习生 黄玉生 图/实习生 王锦彬
这么多年，黄瑞芬从未离开过广氮这个家园：从小在广氮大院里长大，20岁顶替父亲进厂当焊工，1989年起在家属委员会 工作。
但2000年广氮宣布关闭，黄瑞芬做梦也没想到自己下了岗。失落了一段时间后，她又调整、奋起，尽心尽力为百姓奔忙。2001年，通过考试，她走马上任天河区车陂街广氮社区居委会主任一职，工作干得有声有色，近年来广氮社区居委会获得的各种荣誉摆满了一柜子。
帮就业
黄瑞芬回忆起居委会刚成立的时候，沉浸在下岗阴霾里的广氮职工们对社区工作并不热心。“大家都下了岗，自然会有怨气。但不能怨天尤人，还是要考虑怎样积极面对现实”。
广氮社区有一笔最宝贵的资源———860名党员。即使2002年调整后，广氮社区党组织里仍有640人。要居民无怨气，首先就要把党员先带动起来。黄瑞芬带领社区工作人员从关爱党员做起，拜望老党员，倾听他们的想法，帮助他们投身到再就业的工作中去。社区还建立了“党员一帮一”制度，实现就业信息的互通。通过这种方式，每年使100多人实现再就业。
社区里下岗人员多，面对这一情况，黄瑞芬带着居委会对下岗职工动态管理。“每次给人介绍工作，都要跑十多二十次”。她经常利用晚上和节假日走家串户，到下岗人员的家中，了解他们的实际困难和思想状况。每次逛街走路，看到用工信息，就立马记下，回去分类整理好，看准机会就把下岗人员介绍过去。
现在，下岗状况严重的社区居民，就业率已经超过了80%。
助老人
老龄化严重是广氮的另一个显著特点，目前整个社区有3500多名老人。
70多岁的陶青梅老人独居，以前社区工作人员去给她提供帮助的时候，她会拿着自己的拐杖赶人。“只要她信任我们，连钱我们都可以替她去银行取”。社区为了老人的方便，给她装了电话，从每一件小事着手真心为老人解忧。后来，老人家看见社区的工作人员，就会主动走过来谈天说地。
走进广氮社区，处处能感觉到一种温馨和谐的气氛，几处新修的街心花园，老人们正在打牌、下棋、做运动，一派其乐融融的景象。以前很多社区设施都年久失修，在居委会的积极争取下，这些资源得到重新开发，现在他们有了广州图书馆车陂街道广氮分馆、三友书画室、卡拉OK房与乒乓球室、篮球场，很多久未到过广氮社区的人都感慨，这里焕然一新。
“在广氮工作这么多年，最大的安慰就是居民认识你，当你是他们的贴心人，走到哪里都会有人主动打招呼，这就是对你工作的肯定。”黄瑞芬说。
上图：黄瑞芬经常探望社区里的孤寡老人
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