——访美国百年综合医学机构梅奥诊所
新华网华盛顿5月11日电(记者张忠霞)5月底,拥有上百年历史的美国综合医学机构——梅奥诊所的数位医疗及管理专家将赴中国,参加“2007年首届亚太医学战略发展会议”。
美国梅奥诊所虽被称为“诊所”,但实际上是一所拥有悠久历史的综合医学中心。梅奥的几位专家从不同角度介绍了梅奥模式的成功经验。
梅奥的历史最早可追溯到19世纪中期。1864年梅奥医生在明尼苏达州罗切斯特市创建了一个以救治美国南北战争伤员为主的诊所。战后梅奥医生的两个儿子秉承父业,与当地一所女修道院合作,扩大诊所规模。从20世纪初开始,梅奥诊所逐渐创建起了一套新的医学管理模式、医学理念和治疗手段,成为一家多专科协作管理医院,创立了住院医生(专管病房的医生)培训系统。如今,梅奥诊所在佛罗里达州和亚利桑那州另设有分所,同时拥有自己的医学院和涵盖周边几个州的数十家医疗诊所,目前其临床专家及科学家已达2700多名。
梅奥诊所发展之初,梅奥兄弟建立起了一套“集体行医”模式:所有的医生领取薪水但不分红。这一模式强调每个医生都应有一个共同的目标——即为患者利益着想。在这一模式下,医生可以在自己选择的领域内学有所长,精益求精,没有后顾之忧。这在当时,显然是个大胆的革新。
除此之外,梅奥还规定医生必须不断地进修,强调医学研究的重要性,这又为梅奥临床医学的发展提供了至关重要的动力。从创办之初,梅奥就提倡学术交流。梅奥兄弟常常身体力行,往返于那些在医疗领域有所创新的医疗机构,并且把这些成果引入梅奥。同样,梅奥也把自己的新成果、新经验和同行分享。梅奥的百年发展也得益于它坚持学习和创新。
临床治疗、医学教育和医学研究,这三者的结合是梅奥成功背后的推动力。梅奥是一家“以患者为中心”的医疗机构,它的核心理念就是“患者的需要至上”。在梅奥,医学专家们讲究“协作医疗”,不论何时,只要患者需要,来自梅奥各个领域的医生都会组成专家团队,综合其医疗技术和经验,解决患者在治疗过程中遇到的问题。
梅奥的专家们认为,对于中国这样的发展中国家来说,梅奥在过去数十年建立起来的一套医疗卫生系统可资借鉴。梅奥医疗卫生系统目前包括19个社区医院,分布在明尼苏达州、威斯康星州和艾奥瓦州。在这些社区医院里共有医生750多名,护理人员1万多名。梅奥卫生系统执行的病患护理标准,赢得了当地居民的信任。
这些社区医院一旦遇到复杂病例需要专家会诊或者遇到大的手术等,都会把患者及时转至更高一级的梅奥罗切斯特诊所。在那里完成主要治疗后,他们又被送回到梅奥社区医院,继续后期护理。
在梅奥这种类似“医疗树”的模式中,分支医院不仅可以和总部医院的医生们保持密切联络,为患者提供医疗服务,而且其分支医院也可享用梅奥先进的实验室和医疗检测设备等资源。共享资源,可在全梅奥系统内,尽可能地降低运营成本,减少医疗失误。
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