本报沧州电(记者李家伟)50多岁的沧州市民宋先生这一年多来一直在为办身份证的事“闹心”。开始是着急身份证怎么还没办下来,后来不急这个了,改成急别的了。急什么?急在他询问此事过程中发现的一个问题:有些公安机关工作人员不好好说话,一张嘴就来横的。
宋先生说,去年3月份,他到沧州市运河公安分局西环派出所办理新一代身份证。钱也交了,相也照了,工作人员给了他一张“居民身份证领取凭证”,告诉他3个月以后来取。3个月后宋先生去了,得到的答复是再过两个月来看看。
两个月后宋先生又去了。宋先生说,这次工作人员不耐烦了,告诉他“信息丢了”,而且“不止你一个”,“什么时候办好什么时候再来取”。宋先生当时挺生气,也向当地公安机关反映了此事。
去年国庆节前,宋先生再一次去追问办证情况,工作人员说这事跟当地公安机关没关系,让他去问省公安厅。让宋先生想不到的是,就为了问省公安厅户政主管部门的电话号码,他接连拨打了省公安厅多个部门的电话,号码没问出来,倒是惹了一肚子气。宋先生说,这些接电话的人中只有一位态度不错,而且还告知了姓氏。其他人的态度则让他接受不了。
宋先生的身份证为何拖了这么长时间呢?记者了解到,并非只有一个派出所遇到了这样的情况。据有关人士介绍,居民在派出所照相后,派出所要把相关资料传到市局、省厅。因为相关系统尚不稳定,有一部分照片省厅处理不了,沧州市涉及到的是2005年11月份和2006年3月份这两个月内办理身份证的部分市民。
宋先生说,他也知道公安机关工作很忙,但他认为再忙也要讲究个基本的工作态度。个别人素质不高可以理解,如果让同一位居民接连遇到这样的工作人员,那这位居民还怎么对公安机关的工作作风持较高评价?
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