昨天,市城管执法局宣布,着便服执法、酒后执法、粗暴野蛮执法、不开票据执法、使用协管员单独执法等五类不文明执法行为被列为城管队员执法“黄线”。如果城管队员触犯“黄线”,将被吊销执法资格。
市城管执法局指出,粗暴野蛮执法是指队员执法过程中存在说脏话、动手打人等行为,但这一点存在取证界定难、双方争议大的问题。
设立“黄线”,一方面是为了提高城管形象,便于城管队员自我规范、自我约束。另一方面是为了扩大监督力量,让城管执法工作置于更广泛的社会监督之下。
市民如果发现城管队员在日常执法中有触犯“黄线”的行为,可以通过城管网站在线投诉或通过城管热线96310等渠道进行举报。一经查实,城管部门将按照公布的要求对城管队员予以处理。
城管征集服务忌语
昨天,城管部门宣布,面向社会征集城管服务忌语。
市民可通过3种方式参与征集:1.登录https://jiyu.bjcg.gov.cn在线留言。2.发送邮件至fwjiyu@bjcg.gov.cn,并在邮件主题中标明“忌语”字样。3.拨打热线65159043。
这些服务忌语经收集、整理后,将被纳入城管日常工作规范,以教育和警示执法人员,在工作中坚决杜绝各种不文明语言。对于在工作中依然口出“忌语”的队员,城管部门将根据相关规定予以处罚。
征集活动截止日期为本月24日。(记者周逸梅)
(来源:京华时报)
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