日前,广东东莞一家知名玩具出口企业迎来一批特殊的客人。与以往来参观的客人不同,他们没有去产品展览大厅,而对工人的住宿环境、安全保护等格外关心。“他们是沃尔玛派来的,说是来参观,其实是来监督,看我们的用工环境是否符合SA8000(企业社会责任认证)。
以往,不少国内企业家认为,企业的第一要务是追求利润最大化,创造出经济效益,也就实现了它的社会责任。至于说企业的其他社会责任,有能力就做,没能力就算了。因此,客观地讲,中国企业在社会责任方面的得分是偏低的——对此,经济学家郎咸平教授曾毫不客气地批评说:“不相信中国企业家在经营的时候考虑了社会责任感。”郎教授的观点虽然有点刺耳,但却不幸而言中。
据报道,中华全国总工会对广东省外资企业进行的一项调查发现,有25%的员工不能按时领取工资,近一半的人被迫每天工作8小时以上;约62%的人一周工作7天,半数以上工人的收入低于最低工资标准;截至2005年10月中旬,我国大约有4.5万工人的手臂、手和手指被机器压碎或切断。仅浙江省某县每年就有1000多工人被机器切断手指或手。据不完全统计,我国每年死于工伤的有2万—3万人,每年有600万-700万人在工作中受到不同程度的伤害。
如此触目惊心的事实还可以列出很多,而且其既非偶然亦非个别。中国企业对社会责任的冷落甚至无知可谓严重。问题的关键在于,企业对社会责任的淡化受到了某些地方官员的怂恿。
正如商务部跨国公司研究专家王志乐所指出,“客观而言,政府对企业社会责任的弱化负有责任——很多地方政府官员对企业社会责任问题了解甚少,他们只注重企业的利润和税收,注重经济发展和政绩,对企业守法行为和应承担的社会责任没有要求或监督力度不够。而有些地方政府在引进外资时,随意降低要求,甚至还鼓励外方说,“我们这里没有工会,不讲环保,你们来吧。”试想,在如此生态环境中,有多少企业愿意为社会责任埋单,又有多少企业能够在社会责任方面敢于挺直腰杆。
国际经验表明,企业社会责任并非完全依靠企业家自身觉醒形成的,而是要靠全社会的推动发展起来。但是在中国,目前却恰恰缺少这样的社会基础,因此,中国企业社会责任的设计、构造、规范与落实必须借助政府的力量。这就要求政府首先将自己的观念拨正到社会责任的轨道上来。
让人欣慰的是,国家有关部门已经越来越多地意识到培育民族企业社会责任的重要性。有了企业家们的觉醒,有了政府部门的强力推动,传承了明礼诚信、乐善好施等优秀文化精华的中国企业,一定能以矫健的身影进入全球市场,而它们不仅会将琳琅满目的中国产品带到世界的各个角落,更会将一个又一个负责任的“中国制造”新形象推到国际的舞台。
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