海口晚报网5月17日讯
(记者光明)代表中国质量管理领域最高荣誉的“中国用户满意鼎”首次落户海南,海南省电信有限公司成为我省首家获此殊荣的企业,并于16日上午举行了立鼎仪式。中国质量协会党委书记、副会长戚维明,副省长陈成等出席。
“中国用户满意鼎”评选活动由中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央、中国质量鼎·用户满意鼎活动组委会联合主办,专门颁发给在质量管理和用户满意工作方面取得突出成就的杰出单位。
据介绍,海南电信坚持以提高客户感知为服务工作的出发点,有效促进了我省中小企业信息化水平的提升;“号码百事通”现已搜集全省各类便民信息及行业信息6万多条,开通了“旅游百事通”和“农业百事通”等特色信息业务,方便了省内外客户的使用。同时,海南电信还相继推出了“我的e家”、“超级无绳”、“个人通信助理”等多个老百姓喜闻乐见的新业务,取得了良好的社会反响。
(来源:海口晚报)
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