出境游担保无须现金用存折　旅行社表示担忧

　　有关部门拟制订相关措施

　　新快报讯（记者　陈琦钿　通讯员　潘婷婷　实习生　李斯璐）日前，出境游巨额现金担保问题已经引起有关方面的高度重视。昨日，记者从广州旅游市场上获悉：用房产证、银行存折等非现金来替代现金担保，可能会成为将来出境游担保的一个重要方式。

　　押金由来

　　主要防止旅客滞留国外

　　记者了解到，押金问题自我国1988年开放出境游起就存在，主要是为防止一些人借旅游之机，滞留国外不归。

　　据悉，不少国家的驻华使领馆在加强签证管理中，都要求旅行社在送签时提供游客的现金证明，个别国家移民局还规定，本国旅行社接待外国旅游团队时，必须事先交纳一定数额的押金，当我国旅行社组团出国的游客发生滞留不归时，当地国家政府会扣除本国旅行社的押金，国外旅行社再向我国旅行社进行追偿。另外，一旦出现此类情况，我国旅行社还会在目的地国家驻华使馆签证处留下不良记录，如果达到一定的限额，旅行社可能会被拒绝代办赴该国的旅游签证，造成业务停止。

　　造成影响

　　巨额押金吓跑游客

　　目前，出境游押金少则几万元/人，多则十几万元/人，这让很多不知情的游客“瞠目结舌”，最后放弃出游。如市民刘姨今年“五一”本想和先生一起报名欧洲游，结果旅行社要求每人支付5万元押金，两人加起来就需要10万元。“我把养老本全拿去炒股了，哪有可能一下拿这么多钱啊，所以只能不去了……”

　　酝酿革新

　　3种方式解决押金问题

　　据业内人士透露，针对游客反映较多的押金问题，目前有关部门正在酝酿维护游客权益的三大措施。除了与法院、金融机构沟通，探索用房产证、现金存折等替代现金担保措施外，还将与典当行、多家旅行社共同研究，寻找出境游押金中介服务的方法。同时，还将与金融机构和保险公司沟通，探讨游客滞留险种的可行性。

　　另外，有关部门正在就规范旅行社收取押金行为中的归还期限、收取流程和设立专门账户等问题进行研究，并考虑制订相应的措施。

　　业内反应

　　旅行社表示担忧

　　不过，广州不少旅行社对于用房产证、现金存折等作为出境游现金担保的替代品则表示了担忧。

　　“广东铁青”有关负责人表示，就算游客把房产证、现金存折等非现金物品抵押在旅行社这里，旅行社也不能对这些房产证、现金存折进行支配使用，“有些游客可以在出发以后致电银行对存折申请挂失，而房产证则需要跟户主的身份证等资料同时使用，如此一来，就算游客在国外滞留或逃跑，旅行社也无可奈何，这样就极大损害了旅行社的利益。”

　　对此，专家提醒，在研究出境游担保问题上，要兼顾游客以及旅行社的权益，损害了两者中的任何一方利益，都将导致旅游市场秩序的混乱。

　　（日京／编制）

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