贵阳市上访信件邮资政府买单

　　凡寄往贵阳市信访局的上访信件，资费不用群众出，由信访局“买单”。5月24日，记者从贵阳市信访局了解到，该局推出的这一群众来信“绿色通道”广受赞扬。

　　据介绍，为贯彻新《信访条例》，进一步拓宽群众信访反映问题渠道，贵阳市信访局联合贵阳市邮政局推出了这一惠民便民新举措。

“信访绿色通道”开通后，凡邮寄到贵阳市信访局的群众来访信件，无须付邮资即可免费送达。同时，贵阳市信访局将按照有关规定对群众来信中反映的问题进行妥善处理，并做好回访、保密等工作，以确保达到与群众亲自来访同样的效果。群众来信邮资费用由贵阳市信访局统一结算。

　　贵阳市信访局局长刘瑛介绍，这一举措的推出，一定程度上减少了群众因走访反映问题造成的时间、精力、物质上的浪费，便于相关部门集中精力进行案件处理，从总体上降低了信访成本。刘瑛说，目前，贵阳市信访局已与贵阳市邮政局达成相关协议，今后将进一步完善、规范群众来信案件的处理制度和程序，为“信访绿色通道”畅通、高效运转提供了保证。