救援纳入保险渐成趋势

　　“心安卡”能紧急垫付住院押金

　　晨报讯 花100元买一份保险，保险公司还可以紧急垫付住院押金，这让李峰（化名）先生觉得这份保险买得值。

　　李峰先生于今年4月初花了100元在人保健康北京分公司购买了一张“心安卡”。

4月9日，李先生在搬卸货物时不小心从车上摔了下来，经积水潭医院诊断为右腿膝盖韧带损伤，需手术治疗，预计手术费用为3万元左右，并要求李先生先行缴纳住院押金2万元。

　　一下子筹集2万元对李先生来说是个不小的难题，李先生及其家人四处筹钱。在一筹莫展之际，李先生突然想起了几天前投保的人保健康北京分公司“心安卡”，于是他立即拨通了“心安卡”24小时援助电话，请求为其垫付1万元的住院押金。经核实，李先生确属“心安卡”有效持卡人，确属意外伤害事故。按照李先生的要求，保险公司在第一时间委派专人到医院递送了押金1万元并为其办理了住院手续。李先生终于松了一口气，正式入院接受手术治疗。4月25日，李先生出院时，保险公司又委派专人向其索取了所有材料进行案件理赔。

　　人保健康北京分公司总经理李毅介绍，“心安卡”是一款集意外保障和紧急救援服务于一体的意外类产品，保障内容包括40万元的飞机意外、20万元的火车轮船意外、6万元的残疾身故（含自驾车）以及1万元的意外医疗。紧急救援服务包含联络家属、代替理赔和紧急垫付住院押金等。

　　据了解，将紧急救援纳入保险产品的服务内容之中，使一般的保险事后理赔服务向前延伸到事故发生时的“立即”援助，不仅可以为客户适当化解风险，而且也对提高保险产品本身的吸引力、树立保险公司品牌形象大有裨益。因此，将“保险”与“救援”相结合的做法已经成为国内保险市场的一种趋势。>