海口晚报网5月31日讯
(记者李关平)3年前一次性购买了40部(款)型号不一的空调,最近店内先后有10部空调出现不制冷、出热风、自动关机等问题。原来,空调压缩机使用时间久了空调里面较脏,加上压缩机安装过密导致无法散热引起自动关机等现象。
昨天上午,记者接到市民苏先生报料称,2004年6月初,他在文明中路开设金时代茶艺馆,一次性购买了40部(款)志高空调。最近一段时间,这些空调中先后有10部空调出现了问题。他多次打电话给志高空调海口特约服务部反映情况,对方先后派两位师傅过来,有一位说是压缩机有故障,另一位说是压缩机里面太脏要清洗。
由于空调不能制冷,苏先生受到客人的投诉,影响了生意。昨天上午10点左右,苏先生再次联系两位师傅,对方称在外面忙没有时间维修。无奈之下他只有请其他维修部修理人员过来修理空调。
记者在该茶艺馆内见到了苏先生请来修理空调的黎师傅。黎师傅介绍,从目前的检查结果看,出现问题的空调并不是其本身的质量问题,有些的确是因为用的时间长了需要清洗,但是有些问题还出在当初安装工作上,“压缩机安装不合理,安装得太集中,不容易散热。加上这些天气温比较高,所以压缩机的温度超过42℃以上,就会启动过热保护,自动停机。”
中午,海南售后特约维修部郭经理赶到现场,他对问题的解释与黎师傅相同。
(来源:海口晚报网)
|