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干洗店出错致名牌服装洗褪色赔了450元

  荆楚网消息(楚天都市报)(记者张欣通讯员李国富容聪)一家干洗店因洗涤程序搞错,将顾客的衣服洗褪色。昨日,该店为自己的失误赔偿了450元。

  青山区的钟女士多日前将新买不久的名牌裤裙拿到新沟桥附近一干洗店干洗,裤裙价值近千元。

由于是第一次洗涤,钟女士要求店家严格按照裤裙上标注的洗涤方法洗,店家答复“不会洗坏”。

  过了几天,钟女士取衣,觉得颜色好像变浅了很多,她立即找来当初买裤裙时附赠的一块原始布料对比,果然,原来的玫红色明显褪去了许多,而且还不均匀。新裤子洗成了花裤子,钟女士找店主讨说法。多次协商无果,钟女士求助于新沟桥工商所。

  经过工商人员调查,店家承认由于要洗的衣物很多,就偷懒将裤裙与其他衣物混在一起洗,并未按裤裙的洗涤标准操作,才造成褪色。经过协调,店家赔偿钟女士450元钱。

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