未成年人网络生活与行为热点透视-搜狐新闻

　　（二）网络交往

　　网络人际交往，顾名思义，就是通过网络空间实现人际互动的一种新型方式，在互联网络中形成了一个与现实社会完全不同的信息交流环境（方奕，2006）。

网络交往与其他人际交往方式有所不同，它多是先从网络对话与聊天开始的，网络聊天避免了直面交流的摩擦与伤害，满足了人们对便捷与舒适的追求，因此很多人非常喜欢。伴随着网络功能的增强、网民的增加、网民交往的频繁，逐渐出现“网友”、“网恋”等现象，从而形成了网络交往的诸多特点与问题。广大未成年人也越来越多地使用网络进行人际交往，由于他们的身心正处于发展变化最为迅猛的时期，有必要对未成年人网络交友情况及其评价态度予以关注和研究。

　　1、未成年人网上聊天现象普遍，交流途径相对集中

　　调查结果显示，绝大部分未成年人都曾经有过上网聊天的经历，有效百分比达76.16%，没有过上网聊天的经历的有效百分比为20.69%，还有3.15%的人对此表示不清楚。在没有上网聊过天的未成年人中有13.72%的人现在非常想上网聊天，有24.69%的人现在比较想上网聊天；而表示不太想或者极不想上网聊天的人共占总人数的20.48%；另外，还有36.71%的人对此态度一般。总体上看，未成年人网上聊天的现象比较普遍，而且即将有可能参与到网络聊天的未成年人也不少。

　　具体到未成年人上网聊天的习惯和基本情况，统计显示，一般一周左右上网与人聊一次的最多，有效百分比为28.53%；其次是半周左右上网与人聊一次的，有效百分比为15.34%；半个月左右上网与人聊一次天的占总数的9.08%；而平均一个月或数月才上网聊一次的人共有一成多（11.27％），其中数月才聊一次的占6.43%；而且还有将近一成的人（9.08%）以前聊过，但是现在不聊了。对此不清楚的也有一部分（16.31%），另外，每天都上网聊天的也占总人数的一成多，其中一天上网聊天数次的比例为4.04%。从未成年人平均每次上网聊天所用的时间（见图35）来看，大部分未成年人能够将上网聊天的时间控制在二小时以下（76.52%），但是也有4.27%的未成年人每次上网时间超过四小时。

图35 未成年人上网聊天的时长

　　网络虚拟空间为人们交流、沟通提供了许多途径和空间，但是在未成年人上网聊天的途径和工具的调查中，我们发现，虽然他们在网上交流的工具多种多样，但是主要交流途径却比较集中，绝大多数选择通过“QQ”与他人进行网上聊天，有效百分比高达76.03%（见图36），远远超过对其他途径的选择比例。这可能是由于“QQ”作为最早的网上聊天工具，比其他聊天工具较早的占有了未成年人的市场，而为了保持与“故友”的联络，多数未成年人还是将“QQ”作为自己上网聊天的首选。

图36 未成年人网上聊天工具/途径的选择

　　2、未成年人网上交友“现实”化，但网络人际信任度低于现实信任度

　　网络交往本身是一种虚拟的实践，但是频繁的接触以及对交友的渴求都促使了未成年人网络交友的现实化倾向，从本次调查来看，确实存在由网络的虚拟交往发展到普通的现实交往的现象。调查结果显示，有71.64％的人有比较固定的聊天对象，5.64%的人表示虽然没有但是很想有固定的聊天对象，只有14.04%的人表示自己没有也并不想拥有固定的聊天对象。同时，半数以上的未成年人通过网络结交了一些朋友（54.54%），而没有通过网络结交朋友的也有32.56%，还有12.90%的人对此表示不清楚。当问及是否同网上结交的朋友在现实中见过面的时候，虽然41.88%的人没有过这种行为而且也不想有这种经历，但同时我们也发现还有不少未成年人（25.63%）已经有过这种行为，还有17.25%的人虽然没有见过网友，但是表示愿意相见。因此，网络世界中的朋友关系已经逐步跨越了虚拟空间，而被部分未成年人逐渐转移到了现实空间。

　　从未成年人的网络交往态度来看，大部分未成年人认为网络聊天中的对象对自己的态度是认真的（62.38%），除此之外还有14.66%的人认为自己的态度是否认真取决于聊天的对象是谁。这可能是因为未成年人上网聊天主要是寻求娱乐、放松自己，所以对于自己的态度并不是很重视。但是网络交流是未成年人交友诉求的重要渠道，对于多数未成年人来说，他们对于网络友情的感受力还是很强的，所以也往往感到对方对自己的态度是很认真的。

　　虽然从未成年人的网络交友情况和交友态度上看，网络交友的方式已经逐渐“现实化”，但是调查显示未成年人对于网络的人际信任度实际上仍然低于他们现实中的人际信任度。当问及“您更相信在网络上交友，还是在现实中交友”时（见图37），只有6.40%的人认为网络交友比现实交友可信度高，而大部分人都认为现实交友的可信度高于网络交友，比例高达总人数的70.75%。看来，对于未成年人来说，网络交友还是没有“深入人心”，当然，这与他们上网的娱乐性倾向有很大关系。

图37 未成年人对网络交友与现实交友的信任度

　　3、网络聊天已成为重要娱乐方式，但未成年人对其价值评价不高

　　调查显示，未成年人上网的首要目的是为了放松一下，有效百分比达32.46%。其次是为了交流感受，有效百分比为22.05%，排在第三位的是“为了结交朋友”，有效百分比为19.31%，还有8.16%的人是为了打发时间，7.71%的人为了新鲜和好玩，除此之外，还有7.64%的人不清楚和2.68%的人选择了“其他”目的。由此可以看出，网络聊天已经成为了当今未成年人娱乐、交流和学习的重要途径和方式。他们在网上与人聊天时的话题（见表17）主要是随兴而至，什么都可以谈（占47.18%），其次的主要话题是“兴趣爱好”（44.15%），排在第三位的是“生活感受”（33.13%），接下来是“学习经验”（21.24%）和“感情”（16.31%）。

　　未成年人网上聊天的主要话题或内容（％）

　　排序选项百分比

　　1 什么都谈，随兴而至 47.18

　　2 兴趣爱好 44.15

　　3 生活感受 33.13

　　4 学习经验 21.24

　　5 感情 16.31

　　6 社会大事 9.05

　　7 不清楚 8.55

　　8 文学艺术 7.48

　　9 师生关系 5.97

　　10 家庭 5.05

　　11 历史 4.16

　　12 其他 2.53

　　从上述结果我们可以看出，网络已经成为了当代未成年人自由交流、休闲娱乐、抒发情感的重要空间和方式。我们曾经预想，网络对于未成年人的交流、学习、娱乐如此重要，未成年人对于网络聊天的评价应该很高。但统计结果显示现实情况并不是这样。当问及对“网上聊天很无聊”的看法时，明确表示同意这种观点和否认这种观点的人数相当，所占比例相差不多。其中，有17.41%和7.77%的人比较赞成或非常赞成，有22.27%和6.47%的人不太赞成或极不赞成，三成多（30.48%）的人对这种观点没有什么态度倾向，表示一般，也有7.68%的人认为还是要具体看与谁聊天。除此之外，还有3.62%的人表示无所谓，4.30%的人表示不清楚。这一结果与我们平时所推想的和所担心的情况并不一样，未成年人对网络聊天没有过高的价值判断，侧面的反映了他们对于网络的态度并没有极端化，还能够比较客观、理性的看所带来的好处和坏处。

　　对于网络聊天是否有利于人与人之间的真正沟通，持肯定态度和否定态度的人数相差不多，22.95%的未成年人并不认为网上聊天有助于人与人之间的真正沟通，28.35%的人认为网络聊天是有助于人与人之间的真正沟通的（见图38）。另外，多数未成年人能够正视网络聊天给人们带来的现实生活中的困扰，对于“沉迷于网上聊天会影响一个人正常的学习、工作、生活”这种观点表示非常赞成（15.99%）和比较赞成（34.64%）的共占总人数的50.63%，对这种观点态度一般也有25.50%，有18.16％的人表示不太赞成（12.46%）和极不赞成（5.70%），另外还有5.70%表示不清楚。

图38 未成年人怎样看待“网上聊天有助于人与人之间的真正沟通”

　　4、“网恋”受部分未成年人推崇，但近半数人不看好“网恋”行为

　　“网恋”，顾名思义就是经由网络互动所发展而成的恋情，是网络交往中比较特殊的行为。未成年人充满了对异性和爱情的好奇与渴望，而现实生活中所提供的交友条件又很有限，网络以其匿名性、虚拟性为人们提供了一个自由而隐秘的平台。调查结果显示，未成年人中有过网恋的或正在进行网恋的有14.90%，其中“以前有过，现在没有了”的人占8.48%，而现在正经历“网恋”的有6.42%，虽然没有经历过但是想有这种经历的也有13.13%，但是明确表示“现在没有，也不想有”的人也很多，达到半数以上，百分比为53.50%。

　　调查中发现近半数的未成年人对于“网恋”这种行为是不太赞成（28.56%）或极不赞成（19.37%）的，而表示非常赞成（3.73%）和比较赞成（11.14%）的也有一部分。尽管网恋的人群中不乏恋爱成功者，但是由于网恋依托于互联网，这种恋爱多半是在对“键盘语言”的自我感觉认定中形成的，是彼此幻想的交互感应下的产物。在未成年人看来，“网恋”的真实可信度很值得怀疑（见图39），只有5.67%的人认为“网恋”非常真实可信，8.81%的人认为“网恋”比较真实可信，而对“网恋”表示不信任的共占总人数的44.68%。“网恋”的这种不真实性、不确定性和风险性，可能也就是多数未成年人对其“敬而远之”的重要原因。