北京302医院推行自助挂号 过程仅需一分钟(图)

　　本报讯（记者王晴）“请将您的手指放在指纹识别仪上。”昨天，两台挂号机在302医院上岗。挂号机可在一分钟之内完成对身份证和指纹双重认证，既可减少患者排队之苦，又能抑制非法倒号。这归功于它装有国内首套智能防倒号自助挂号系统。

　　自助挂号需先办卡

　　记者了解到，302医院是全军惟一的三甲传染病专科医院，每天就诊的患者近千人次，尽管门诊开辟了4个挂号窗口，患者仍免不了排队之苦。为此，该院自主开发了国内首个智能防倒号自助挂号系统，并在门诊增设了两台具备该系统功能的挂号机。

医务人员演示自助挂号过程。本报通讯员 黄显斌 摄

　　挂号机的外形和银行的排号机相似，中间也是电子触摸屏，但右侧有条刷卡槽。

　　患者自助挂号前，需先持身份证到门诊建卡处办一张挂号卡并充值。办卡免费，充值金额不限，卡内余额可退，也可在下次挂号时使用。院方称，办卡过程很快，不会增添患者就诊时间。

　　过程仅需一分多钟

　　挂号机的使用办法很简单。

　　患者只需持挂号卡到机器前，根据系统语音提示，先用手指触摸屏幕，3秒钟内，机器便可识别其身份证信息和指纹信息是否为同一个人。验证通过后，屏幕上就会自动显示普通号、专家号、门诊科室、费用、已挂人数等信息，患者根据自己需要进行点击即可。

　　患者用挂号机挂号仅需一分多钟，比人工挂号要快得多，而且之后可持机印的凭条直接去诊室。

　　可全天不间断挂号

　　此外，患者使用挂号机的好处还包括身份信息比手工录入的更准确，也不用担心下次就诊时忘带挂号卡，因为机器记得卡号，会凭卡号“认出”患者本人。挂号机24小时工作，患者可随时挂号，还可预约3天后的专家号。

　　院方称，挂号机具备的身份证和指纹验证功能等多重优点，能控制98%以上的恶意倒号行为。