火车卧票改签座票可退差价 差价部分收20%手续费 增加退票地点
本报讯 (记者 夏命群)卧铺票不能改签成卧铺票、卧铺票改签座票不退差价的规定已经成为历史。昨天,记者从铁道部了解到,《铁路旅客运输规程》日前已作出修订。
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据铁道部相关负责人介绍,以前,除了直达特快的卧铺票可以改签外,其余普通列车的卧铺票均不能改签,旅客一般都需要先退票,然后再买票,程序比较复杂。
日前,铁道部对《铁路旅客运输规程》关于卧铺票的规定作出相应修改,将卧铺票改签的规定推广到其他普通客车上。“如果是高级别席位改签成低级别席位,还可以退还差价。”该负责人称,此举意在方便旅客,但差价部分还需要收取20%的手续费,以弥补损失。
另外,铁路对火车票退票车站的规定也做了相应调整,原来规定的“购买车票只能到发售票的车站退票”,现在改成了“旅客退票必须在购票地车站或票面始发站办理”。比如,旅客在北京西站买的票,票面始发站是北京站的话,则在这两个车站都可以办理退票。
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