周文革,是位于凯里市邮政大厦05006体彩投注站的销售员。他加入彩票销售行列仅一年多,销售量就取得黔东南州第一名的好成绩,被评为州优秀网点,他为什么取得如此骄人成绩,我们且听他谈谈他的经营理念——
随着体育彩票事业的不断发展,我在投注站的经营也蒸蒸日上,通过一年多的从事体育彩票销售事业,全心全意为广大彩民服务,广泛宣传体彩事业利国利民的好处,自己已从一个体育彩票的销售员,成为体育事业的宣传员,较为成熟的市场营销员。
虚心学习做懂行的销量员。为了经营好我的投注站,我通过参加体彩中心举行的会议、讲座和从书本上、网上和报纸上的学习,使我各方面的技能得到提高,在销售足球彩票中,我从网上将足彩上的各个队的最新阵容、赔率、伤病等一些影响足球比赛的信息及时提供给彩民,使他们在选择中能进一步提高正确的判断,由于足球彩票和其它彩票的本质性不同,有它的趣味性、娱乐性和真实性,因为足球彩票的每一场比赛的胜负平,是由各个不同的因素所决定的,有强队和弱队,有足球明星,有伤病、有教练等等因素所决定,有了这一些偶然性和不确定因素,这就是足球的魅力、也是足彩的魅力,所以抓好足彩重要的这一点,就能卖好足彩,因此我的足彩销量很好。
牢固树立“信誉第一”的观念。信誉是彩票市场的一面旗帜,彩票的广阔市场前景要靠“信誉”二字来维护,信誉至上的意识是彩票市场健康发展的核心。因此,要树立诚实可信的形象。一方面向社会大张旗鼓地宣传彩票的真实性、可靠性,并下决心,从自身做起,杜绝不讲信誉的行为,使彩民意识到彩票的真实性,无形中提高了体育彩票的信誉,另一方面又不断规范操作,树立良好的自我形象,做到仪表庄重,举止端庄,精神饱满,主动热情,对彩民提出的问题,仔细认真聆听,诚恳耐心地做出解答,并尽力为彩民,对彩民提出的问题,仔细认真聆听,诚恳耐心地做出觖答,并尽力为彩民,特别是为老弱病残提供帮助。因此,彩民称赞这个站是“自己的投注站”,“买不买彩票,也都愿意到站里聊一聊,坐一坐!”
做彩民的投注助手。我所在的投注站得到广大彩民的拥护,成了他们的助手,我将选择一些有经验也中过奖的彩友,让他们介绍他们的一些经验,帮助大家提高中奖率,树立信心。对投注的大户我要做好工作,有了他们的支持,我更有信心,做好全心全意为彩民服务的宗旨,赠人玫瑰、手有余香的工作。
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