南京日报报道“我家刚刷了一层涂料,墙上就出现好多裂缝,这是什么原因啊?目前装修公司催着交钱,这尾款该不该交?”近日,家住太平花园的刘女士打进本报家装“快速救援行动”热线81602114,希望南京日报能够派出装修专家去她家看看。
刘女士说,她家的房子是二手房,现在在装修尾期,但墙上的裂缝已经补过三四次了。家装公司的工人告诉她,二手房在装修过程中都会出现这种情况,属正常现象,并且也是符合国家标准的。刘女士并不认可这样的说法,觉得家装公司在施工过程中肯定存在问题。针对刘女士反映的情况,记者立即与共好监理公司的工程师吴荣奔赴她家进行检查。结果发现,该房装修问题一大堆,装修队利用业主对装修常识无知,赚取了不少黑心钱。
墙面:出现裂缝
刘女士指着墙上出现的多处裂缝,气愤地对记者说“这些裂缝一而再再而三的补,这边刚补过,那边又出来了,怎么补都不行,家装公司总是糊弄了事,根本的问题老解决不了”。监理工程师吴荣仔细查看,发现墙面乳胶漆有明显透底现象,有明显刷痕,涂刷不均匀,工艺粗糙。吴荣告诉刘女士说,出现裂缝是因为墙面在上腻子前少了一项重要的界面处理工艺。随着气温的变化,墙面就会出现裂缝,而刘女士家墙面的裂缝随着时间的推移会变得越来越多。
门套:出现黑点
经过查看,刘女士家的门套也存在问题。客厅门套的下半截有拼接痕迹,出现明显色差,内外侧的门套线颜色也深浅不一。卫生间的门套不仅有色差,而且还少了一道重要的施工工艺——防水防潮处理。吴荣在现场检查说,家装公司对门套内侧的基层少做了这道工艺,门套就会因为吸收水气而发霉烂掉。记者在现场看到,刘女士家门套的下半部分已经出现了黑点。
瓷砖:出现空鼓
吴荣工程师拿着专业工具,对瓷砖进行敲打,通过声音辨别之后,告诉刘女士,她家的瓷砖铺设也不合格。刘女士很意外,说瓷砖看起来贴得可以,没想到还有其他问题。吴荣介绍,业主家的卫生间、厨房、阳台的瓷砖均有空鼓现象,已经超过了国家标准。国家标准规定:整体瓷砖铺设出现5%以上或者单块瓷砖出现20%以上空鼓,视为不合格。
除了以上问题,吴荣还发现刘女士家的门套油漆不到位,导致出现裂缝,阳台吊柜内侧没做封漆处理等问题。刘女士告诉记者,家装公司上门补修墙面时就催着她在两星期之内交齐尾款,否则就取消两年的质量保修期。吴荣说,家装公司这样做是不合规定的,刘女士可以就检查出来的问题和家装公司进行交涉,要求整改。
同时,本报家装监理专家吴荣也给二手房装修的业主们提了一些建议:
1、水电改造按面积或长度收费,业主事先要测量好,做到心中有数。
2、墙面刮腻子前一定要用界面胶剂做界面处理,这很重要,业主一定要注意。
3、瓷砖铺设中,窗户、门的面积超过30cm30cm,应扣除收费。
4、卫生间门套一定要做防水防潮处理,卫生间、厨房地面高度要低于外间地面高度。
实习生 陆晓慧 南京日报记者 沙文蓉
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