荆楚网消息(楚天金报)记者柯锐通讯员胡庆、周紫薇报道:刚装修好的新房,还没有住人,就收到了1800多元的水费缴款通知单,这是怎么回事?
2004年10月,夏女士在硚口一小区买了新房,2006年5月,她在西汉正街建材市场花90元买了一个壁挂式节能水箱。
本月7日,夏女士收到了自来水催费通知,一看吓了一跳,水费单上的欠费金额竟达1800元。
夏女士赶紧回新房查看,结果发现新房的马桶内一直在不停冲水。原来,装修工人当时按下的冲水钮未能自动复位,一个多月来水流就没有停过,一共用了591吨。
夏女士找到卖节能水箱的经销商要求赔偿,其负责人认为是夏女士使用不当,未等按钮复位,因此不愿承担责任,夏女士投诉到西汉正工商所。
工商执法人员认定,水箱应自动复位,如未能自动复位应属产品质量缺陷,因产品质量造成的损失,应按额赔偿。经调解,经销商上门更换了水箱,并代夏女士缴纳了所有水费。
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