亟须加强金融基础设施建设

　　本报记者 张泰欣 北京报道

　　银监会监管一部副主任邓智毅日前表示，为加速我国零售银行业务的发展，相关机构亟须加强金融基础设施建设。针对未来零售银行业务的重点，他表示，个人信贷、电子银行、信用卡等业务还有巨大的增长空间。

　　在2007国际金融资本高峰论坛上，邓智毅介绍，我国零售银行业务还有较大增长空间。在个人信贷方面，我国2006年底个人信贷额为2.4亿元，占GDP的12%，与此同时，美国的同口径比例是55%，欧盟平均39%，英国是59%，德国是47%，马来西亚是23%。因此，个人信贷业务还有很大的增长空间。他还介绍，在电子银行业务方面，目前网络银行、电话银行、手机银行、自助银行等业务的拓展还有很多工作要做。

　　目前，我国零售银行业务缺乏长期、科学的发展规划，此外品种单一、技术手段落后、电子化程度低等也制约其快速发展。邓智毅认为，金融机构的基础设施建设亟待加强和完善。首先是再造业务流程，商业银行要以客户为中心，突出个性化服务。其次，要优化销售模式。第三，要创新业务产品服务。最后，还需建立全面风险管理体系，加强科技支撑。