本报讯
记者范彦萍昨天,记者从上海市社区服务中心了解到,根据本市社区服务现状,本市将全力打造“15分钟社区生活服务圈”。上海市民有望在不久的将来足不出小区即可在“电子便利店”里完成包括公用事业缴费在内的小区付费。
据悉,作为打造“15分钟社区生活服务圈”的第一步,上海市社区服务中心将联合上海付费通信息服务有限公司、各公用事业单位、上海市物业协会等相关单位,在市民居住相对较为集中的居民小区内开设一批“电子便利店”,实现市民不出小区即可完成包括公用事业缴费在内的小区付费。尽管目前公用事业等付费的渠道、形式较多,但随着缴费网点设立日趋严格、规范,网点数量增速缓慢,居民因缴费而走长路、排长队的现象屡见不鲜,缴费仍不够便捷。
下一步,市社区服务中心将通过上海市物业协会将缴费网点引入各物业小区,让缴费网点更贴近市民。
近期,上海市社区服务中心还将大规模在各社区内进行“居家生活服务的需求调研”,了解市民日常生活中的需求。之后,社区中心将总结出共性的市民服务需求,整合社会服务资源,通过项目配送方式,将服务送到各社区,来满足市民的生活所需。同时,还将根据调研汇总,针对不同社区的不同状况,推出个性化的服务配送至有需求的小区。
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