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上海调查显示:病人对医院的综合满意率提升

  本市医疗服务质量是否有提高,哪家医院的医疗服务最好?市卫生局今天发布今年第三批医疗服务信息:病人对医院的综合满意率提升为94.2%,仁济医院和普陀区中心医院分获三、二级医院病人满意率第一;本市去年医疗事故同比下降17.7%。


  据对2006年全市111家医院的市民“万人问卷”调查测评,病人对医院的综合满意率提升。其中,位列病人满意率前三甲的三级医院分别是仁济医院、市六医院、长海医院;二级医院是普陀区中心医院、仁济医院崇明分院(原崇明县中心医院)和市东医院。

  市卫生局有关负责人表示,2006年本市卫生行政部门通过开展“医院管理年”活动,医疗质量和医疗安全得到进一步提高,2006年本市处置医疗事故149起,同比下降17.7%。同时,狠抓为民服务,推出“用心服务、尽心服务”的各项便民优良服务措施,病人对医院的综合满意率得到提升。(贺天宝宋国梵)
(责任编辑:黄芳)
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