福建闽侯银行取款机屏幕跳出“病毒提示”窗口

    来源: 福州日报

　　银行取款机屏幕跳出“病毒提示”窗口

　　11日中午12时许，中国工商银行闽侯县支行校园储蓄所的自动取款机上突然跳出一个窗口，提示该电脑已清除4个病毒。

　　中国工商银行福建省分行营业部技术工作人员随后证实了此事，称这是福建省内的工行自动取款机首次出现类似病毒提示。技术人员表示，虽然这些病毒已提示被清除，但今日将派技术人员前往闽侯，对这台自动取款机进行检查。

　　怪事：病毒提示惊现取款机屏幕

　　11日中午，闽侯尚干镇的陈先生来到中国工商银行闽侯县支行校园储蓄所取现金。但就在陈先生输入密码时，他发现，一个砖红色的“趋势科技防毒墙网络版”窗口跳了出来。上面赫然列出该电脑发现有4个病毒，不过，这4个病毒“已清除”。

　　病毒也会入侵取款机？陈先生不敢在取款机上进行任何操作。他立即走进储蓄所营业厅的柜台，向银行工作人员报告。

　　“但银行的人只是笑笑，完全不信。”陈先生说。

　　调查：出事取款机故障率奇高

　　11日下午3时许，记者来到“出事”的这台取款机前，拿出自己的一张工行卡准备再试验一次，但却发现取款机出现蓝屏，不能工作。

　　难道取款机真中病毒崩溃了？随即，记者向储蓄所营业厅报告此事。一名陈女士表示这只是系统故障。经过她重启了2次之后，记者的银行卡才能正常使用。“这台取款机每个月都要出故障一两次。”陈女士介绍。中国工商银行闽侯县支行办公室主任陈建华也向记者称，这台取款机已使用多年，属准备上报更换的机型。

　　银行：第一次接到此类报告

　　“竟然有这样的事情?”11日下午3时许，中国工商银行福建省分行营业部技术中心工作人员张先生接到记者报告后语气惊讶，表示此前从未接到此类报告。

　　在向取款机所属的储蓄所技术人员了解情况后，张先生向记者分析说，该网点的取款机上出现的病毒提示本应只在电脑后台出现，出现在屏幕上的此类报告只是在理论上有发生可能。“我们的自动取款机都有专业公司进行维护，有关的网络都是走专线，并且取款机对顾客的银行卡只能读不能写，也就是不可能更改用户的密码等信息，所以用户的账户安全不会受到影响。”

　　陈建华说，通过查询该台取款机的使用记录，当日下午，在陈先生使用后，有多名用户从该取款机成功取出现金。

　　下午5时许，陈建华告诉记者，中国工商银行福建省分行技术人员将于今日前往闽侯县，对“出事”取款机进行检查。

　　本文来源：福州日报 作者：祝勇 张翔