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三成市民不可承受医疗费用,超过四成受访者认为“收费高、服务差”
时报讯 (记者 何雪峰 通讯员 梁幸枝) 昨日,广州社情民意研究中心发布了“广州医疗行业服务状况公众评价调查”,调查显示,八成八的受访居民、七成八的受访患者认为医院收费高;三成四的受访居民、两成九的受访患者明确表示“不可承受”目前医疗费用,超过四成受访者认为目前医疗“收费高、服务差”。
四成人认为收费高服务差
本次是继2002年、2003年的同类调查后的又一次追踪调查,调查中电话成功访问了1041位广州市十二区(县级市)不同年龄、收入、职业的居民,同时到市级、区级和社区医院现场偶遇访问了416位各类患者。
调查显示,大多数受访者认为目前医疗收费水平“过高”或“偏高”,其中受访居民认为“过高”和“偏高”的比例合计高达88.2%,受访患者的比例为78.1%;仅11.5%的受访居民、21.6%的受访患者认为“适中”。
调查显示,受访者对医疗收费水平的合理性评价较低。78.7%的受访居民、70.7%的受访患者认为目前的医疗收费水平“不合理”或“不太合理”。与2003年的调查数据68.6%相比,上升了10.1个百分点。
医疗收费高,与医疗服务的性价比又如何呢?40.1%的受访居民、43.5%的受访患者表示医院“收费高,服务差”。
对于目前医疗费用,65.9%的受访居民、70.9%的受访患者表示“可以承受”或“勉强承受”,但仍有34.1%的受访居民、29.1%受访患者明确表示“不可承受”。受访居民中,老人 、无业失业者、农民等表示“不可承受”的比例更高,分别为44.7%、48.5%、50.0%。
手术费住院费反映最强烈
调查显示,受访居民认为“手术费”、“住院费”、“药费”、“检查、检验费”等项目收费“过高”或“偏高”的比例均在八成以上;受访患者认为这些项目收费“过高”或“偏高”的比例也在七成六以上。另外,受访居民和受访患者认为“特诊、专家挂号费”收费“过高”或“偏高”的比例也超过六成。
“看病贵”问题还体现在医院收费行为方面。受访者遇到“医生开贵药”被选比例最高,受访居民和受访患者选此比例分别高达75.7%、77.2%;其次是“医生多开检查项目”,受访居民和受访患者表示“遇到过”的比例分别为60.1%、70.7%;再次是“要求病人使用进口药品”,受访居民和受访患者表示“遇到过”的比例分别为56.2%、62.1%。
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