进入暑期，一家企业下拨专门资金，购买了茶叶等防暑降温用品，但很多职工对此并不领情，他们认为，应该根据各自岗位需要采购——
新闻事件
本报讯7月上旬，宜昌车务段职工代表检查组在对全段38个车站暑期防暑降温用品配置情况进行检查时，发现相当一部分的职工对单位发放的防暑降温用品表示了不满。
今年进入暑季前，该段投入专门资金，购买了茶叶、绿豆、饮料、毛巾、十滴水、白糖和草帽等防暑降温用品，发放给一线职工，要求大家在作业时按照规定开展防暑降温活动，以便在发生中暑情况后能够及时自救、互救。
这本是有益于职工身体健康的好事，没想到有些职工认为单位发的茶叶根本不解渴，草帽现场用不上，这些防暑降温用品不实用；还有的职工认为，现在生活这么好，平时根本不敢吃糖；甚至个别职工议论，是不是中间有人得了“好处”，吃了回扣，才买了这些中看不中用的东西。
很快，检查组把职工们的意见和心声向段行政、工会做了专题汇报。在该段召开的职工代表组长联席会议上，负责这件事情的经办人员感到十分委屈：给现场买什么防暑降温用品，怎样配发，段里的文件规定得清清楚楚，不是谁想买什么就买什么的，再说，20多年来都是这种买法，这一次当然也不能由着职工“性子”来。
对此，该段决定再次召开职工代表组长联席会议。为准备开好这次会议，在现场实地调研了几天的的段工会主席发表了自己的看法。他认为，有三个方面导致职工的不认可，一是虽然购买防暑降温用品的文件并非一无是处，但总的说来，这份文件几十年都是老面孔，没有根据时代的发展和形势的变化合理购买防暑降温用品；二是职工们岗位不同，有的在室内作业、有的在室外干活，给大家发放的防暑降温用品不加区分“一刀切”，结果就是该用的用不上，不该用的用不着；三是对购买防暑降温用品的账目公开不是十分彻底。
通过讨论，参加会议的代表组长们形成了共识：对于职工在作业中携带十滴水等用品的规定，是以防万一的必要措施，应该坚持；对于茶叶、白糖这些职工不认可的防暑降温用品，应该采纳职工意见，让大伙结合自己的岗位要求，用各地的大碗茶、土瓦罐、盐白开或饮料等替代；对不同岗位的职工，应该征求他们自己的想法，购买合适的防暑降温用品；对于公开不彻底的问题，段应该把购买地点、价格、同类商品价格对比，经办人等情况，利用局域网、职工代表大会和事务公开栏等形式，向职工详细公示，解除职工的疑惑。
于是，该段再次筹集防暑降温用品专项资金近50万元下发到车站和个人。不过，这一次，车务段没有给大家统一购买，而是按照不同岗位标准，制定并公示了防暑降温用品品种，要求大家按照下发的品种自行购买，然后凭发票集中报销。与此同时，该段还规范了职工工作间必须配备和个人作业中必须携带的防暑降温用品，要求车站和职工无条件执行。（罗庭万）
编辑点评
“好事”做给谁
难怪文中企业的后勤人员满腹委屈，第一，做了好事职工不领情；第二，20多年的规矩职工不买账。
问题的实质是好事要做给谁？现在社会上有一种不良的风气，有些人、有些单位习惯于“作秀思维”，把捐款、救济、年节的慰问、领导关心这样的好事，习惯性地当成了走过场，做给外界看，秀给媒体看，热热闹闹的一场下来，结果忘却了帮助的对象，把他们真正的需求和感受抛到了脑后。
很为文中企业的职工感到欣慰，他们并不是矫情，也不是不好伺候，他们是真正把自己当成了企业的主人，敢于为自己的权益力争。
发放什么样的防暑降温用品只是很小的事情，但却折射出企业管理中的人文意识。以人为本不是口号，它渗透在企业运行的枝节中，体现在管理的细节里。把好事做实，勇于打破常规，从实际出发，才能让职工满意。
试想，如果每个企业都能解决好“好事做给谁？好事怎么做？”，每一件好事都得到职工的拥护，构建和谐企业就具备了良好的基因。（晓燕）
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