平遥国税提升纳税服务质量

　　来源：山西新闻网 山西日报 进入论坛手机读报

　　本报讯今年以来，平遥县国税局努力提升纳税服务质量，把纳税服务有无差错、纳税服务有无投诉作为考核税务工作人员的重要指标，力争实现纳税服务由重视服务态度向重视纳税服务质量转变。该局要求税务工作人员必须走出去，走进企业、走进商场、走进个体户进行纳税服务。此外，还要求税务工作人员在进行纳税服务时要完善各种服务记录，把纳税服务记录作为考评其服务质量的依据。同时按照简化工作流程的要求，该局将信息中心、综合业务股、计划征收股、稽查局等涉及对外服务的业务统一集中到大厅。通过多项措施，力争实现纳税服务零距离、服务质量零差错、服务流程零障碍、服务企业零投诉。

　　（李 江）

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