杜家庄乡“政务小超市”办到百姓心坎上

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　　本报讯平遥县杜家庄乡自从6月组建了“135”便民服务中心，由于透明、高效、快捷，能提供一站式服务，已在当地深入人心，群众都亲切地称之为“政务小超市”。截至7月中旬，中心共接待办事群众25人次，办理事项40余件。

　　“政务小超市”开张以来，每逢周一、三、五，乡财政、土地、农经、计生、民政、林业、司法、科技、合医办等九个有审批、审核事项和服务职能的政府部门集中在便民服务中心统一办公。农民群众可以在同一地点、同一时间一次性办理多项事务，极大地方便了群众办事。

　　为规范管理、提升效能，中心制定出台了首问负责制、服务承诺制、限时办结制及工作人员纪律等一系列规章制度，有效地克服了以往一些基层站所“吃、拿、卡、要”和“门难进、脸难看、事难办”的机关病，营造了一种公开、透明、快捷的办事氛围。谈到它的好处，东凤落村党支部书记阮川智深有体会：“现在到乡里办事，省事多了。星期一在乡上一上午给村里办了三件事，不仅给村里报批了农业园区综合开发项目，给十户村民办理了宅基地审批手续，而且给村民办理了粮食直补手续。不用跑腿儿、也不用找熟人，一个地儿就搞定了，就像咱们到超市买东西一样，想办啥就办啥，办事效率比以前快多了！”

　　（杨文 赵家强 乔文林）

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