他山之石·交通事故快速处理
本报驻华盛顿记者 赵广俊
在美国这个“车轮上的国家”，驾车常常会在路上遇到各种各样的交通事故。除了少数恶性事故需要警察和救护人员到现场解决外，多数剐碰和追尾事件，车主之间自然就自行解决了。
一旦发生这样的事故，双方司机既不埋怨对方，也无需在公路上大喊大叫，更不会操起手机叫“援兵”，他们会主动地将汽车移至路旁，下车后打个招呼，留下对方保险公司名称和汽车保险号码，必要时留下对方的电话，然后向对方道一声“bye-bye”就重新上路了。留下的事情就归保险公司了。
各州法律明文硬性规定 机动车不保险不能上路 美国各州的法律都明文硬性规定，没有上保险的机动车是不能上路的。因此，当一辆汽车在售车行中成功交易后，就必须请保险公司保险员到现场上保险。售车行会帮助你选择一家信誉好、保险费用低的保险公司作为你的投保公司。有了保险之后，你就可以放心地上路了。不管路上发生了什么样的事情，你都不用担心，因为你的车子已经投保了。因此，每个驾车者都随身携带汽车保险卡。
一般情况下，保险公司的保险有一个保户个人承担的责任问题。比如说，修理费在500美元以下的事故修理费由保户个人承担，一般的小磕小碰或者擦伤的修理费用都在500美元以下。如果将这样的事故交由保险公司处理，保险公司会将其下季的保险费提高。因此出现小的磕碰情况后，事故责任方都会选择主动承担责任，向对方道歉，主动提出愿意自掏腰包进行赔偿，在汽车能开和车本身擦痕不伤大雅的情况下，对方就会接受他的要求。一张支票或者几张钞票就能解决问题了。
诚信理性十分钟解决 警察介入反要被扣分 无论驾车技术怎样，交通事故总是难免的。美国人15岁就到了法定驾车年龄，谁也不能保证一辈子不出交通事故。一般情况下，美国人在发生事故后都表现得很冷静，无论是新司机还是老手，处理事故都十分老到，整个过程用不了10分钟。在事故处理过程中，双方会主动将车子开到路边，态度和善，遇到赔偿分歧时也不会吵闹。如果双方很难达成私了的协议，就只好交保险公司处理了，但一旦警察介入，肇事方就有被罚款和扣分的可能。
美国的汽车保险公司是很负责任的，只要是它的客户卷入交通事故，都会在调查后进行理赔，而且按保险条文办事，毫不推诿责任。
记者的一个朋友讲了一个保险公司理赔的故事。一次，他的车子在华盛顿市区的街道上停靠，还没来得及下车，他的车子后边就被一辆车子“亲”了一下。他下车一看，后保险杠被顶出了一个大坑，开车的老妪下车后边道歉边告诉他其保险公司的名称、保险号码。分别时记者朋友也给老太太留下了他的电话号码。后来，因为朋友忙，一直没有同老太太的保险公司取得联系。大约一个星期后，朋友突然接到保险公司的一个电话，对方首先询问他，哪天在哪条街上他的车子是否被撞，这时朋友才想起车子被撞的事情，连忙告诉对方确有其事。对方告诉他，公司将于某天到其住地检查车子的被撞情况。于是双方在约定的时间见面，事故理赔员看过车子后，立即给他开了一张理赔支票，末了还告诉他如果这笔钱不够修车的话，再给他打电话。
朋友将车送到修车厂，负责估价的人员看过后，出具了估价单，修车厂的估价和保险公司的理赔数额竟相差无几，就少了几十美分！看来保险公司的事故理赔员还是很专业的。整个事故的处理过程，朋友未给保险公司打一个电话，保险公司是在客户的通报下自动找上门来为受害方理赔。应该说正是诚信从根本上保障了美国大量交通事故的快速处理。
重大事故须经警方处理 未保险有伤亡须担刑责 但是，如遇到重大交通事故或者造成人身伤亡的事故，即使双方都希望请保险公司解决或者私了也不行了。即使双方都不叫警察，警察也会在几分钟之内赶到现场，因为美国公民的责任感很强，管“闲事”或者“将别人的事当成自己事”的人很多，他们会在第一时间用手机拨通“911”。在警察到达现场时，还会有救护车同往。尽管警察处理现场和救护伤员的工作会以最快的速度进行，但堵车的现象是在所难免的。
据美国法官介绍，轻罪法庭在审理交通事故案件时，也曾遇到一些意想不到的事情，如有的车主在上过一季保险后就怀着侥幸心理不再继续为车子上保险，结果发生事故，像这种情况，车主的责任就大了。因为赔偿车子问题不大，但如果对方有伤亡，不仅要承担赔偿对方的责任，还有可能承担刑事责任。
本报华盛顿7月31日电
美交通事故处理方式 1.修理费500美元以下，如一些小磕小碰或者擦伤，由事主个人承担责任；如果将这样的小事故交由保险公司处理，保险公司会在下季度将其保费提高；
2.修理费用稍高的事故，双方留下对方保险公司名称和汽车保险号码，必要时留下对方电话，其余完全交由保险公司处理；
3.小的交通事故，如果不交由保险公司处理，一旦警方介入，肇事方反倒可能会被罚款和扣分；
4.遇到重大交通事故或造成人身伤亡的事故，须经警方处理。
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