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彻查短信互动类欺骗行为

  本报北京8月9日电(记者王政)近来,电视、广播等媒体上有关解析姓名、测星运、占卜、猜成语、猜字谜等互动节目很是流行;还有一些节目以极其简单的题目为诱饵,诱骗用户短信答题抽奖。今后,这些利用虚假宣传、虚设中奖信息等方式诱骗用户使用的SP(电信增值服务提供商)广电互动节目,将受到监管部门和运营商的严惩。


  信息产业部日前下发了《关于针对社会反映热点问题加强信息服务业务市场重点整治的通知》,对通过媒体互动方式开展的信息服务业务进行重点清理和检查。信产部要求,按照“谁收费谁负责”的原则,各基础电信企业在2007年8月31日前,将核查清理情况报信息产业部和当地通信管理局备案,未备案的业务一律停止。对存在问题的SP,立即关闭端口、停止接入;情节严重的,电信监管部门依法责令其停业整顿。同时,将对典型案例通过社会媒体公开曝光。

  据介绍,此次清查的范围主要是通过互动方式,在各级电视台、广播电台等媒体上开展的信息服务业务,包括短信、移动IVR语音信息服务、固网(含小灵通)声讯等信息服务业务。此次清查的重点,一是包括解析姓名、测星运、姻缘、占卜等在内的,业务内容含有封建迷信等法律法规和有关部门规定所明令禁止内容的互动节目;二是通过播放无实质文化内涵的节目,以一些极其简单的答题为诱饵,利用用户投机、博彩心理,诱骗用户参与的互动答题抽奖节目。

  信息产业部有关负责人解释说,此类互动节目大多利用虚假宣传,诱骗用户消费。这些节目中有四大惯用骗术,包括:标榜的现场直播节目实为录播,用户无法真实互动;内容涉及传播封建迷信,或以简单答题为诱饵,利用用户投机、博彩心理,诱骗用户参与;设置消费陷阱,通过播放业务介绍、语音提示等,故意延长用户在线等待时间,或要求用户多次发送短信且中途退出视为用户放弃中奖机会等方式,增加用户消费;中奖号码为假号、空号,或设置附加条件,导致用户很难领奖等。而这些骗术也成为重点清理的对象。
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