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兰州飞北京航班晚点 乘客滞留13小时获赔300元

  时间:前晚11时50分

  地点:中川机场

  本报记者张兴文为您报道 从兰州飞往北京的7232次航班,原本在前日上午11时飞往北京,但由于飞机机械故障,飞机起飞时间一推再推。后来机场方面安排滞留的100多名乘客改乘别的飞机走了,但还是有7名乘客赶去登机时遭到拒绝,因为他们赶来的时间太迟了,飞机满员了。

  事发:100多人滞留中川机场

  从兰州飞往北京的7232次航班,原本在前日上午11时飞往北京,要飞往北京的乘客在上午10时许就陆续赶到了中川机场。快到上午11时,机场方面发出通知,由于飞机出现机械故障,7232次航班因故延误到下午4时。购买了机票的100多名乘客只有无奈地等待。但到了下午4时,机场方面再次告知航班延误到下午6时。到了下午6时,乘客们陆续登机。但有9名乘客被拒绝登机,海航的解释是飞机已坐满了。其中两名滞留的乘客因为有急事,无奈乘坐当晚8时50分航班离开了。一次次等待后被拒绝登机,让滞留的7名乘客感到非常气愤。

  航空公司:乘客错过登机时间

  当晚,闻讯后记者赶到中川机场,见到了滞留的7名乘客,他们告诉记者,机场方面让他们等待当晚10时40分的航班,但此时已经是10时40分,他们再次被告知晚点,他们不知道什么时候能坐上飞机。直到当晚11时50分他们才坐上飞机飞往北京,至此他们等待了近13个小时。海航的一位负责人表示,乘客由于错过登机时间,导致滞留,对于飞机延误给乘客造成的不便,海航表示给予每人300元的赔偿。据悉,滞留乘客已拿到赔偿。

(责任编辑:车东哲)
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