河南推出交警服务群众新18条
本报郑州8月13日电记者邓红阳逐步在全省车管所建立英、法、日、西班牙和俄文等多国语言科目考试题库、机动车注册登记由目前的5个工作日缩短为两个工作日、机动车号牌号码由8选1增加为10选1,并在全省逐步实行群众自选车号牌……河南省公安厅从今天起,向全省推出交警服务群众新18条。
据河南省公安厅有关负责人介绍,这些内容主要包括:在所有交警队、车管所、事故处理单位设立值日警官岗位,受理群众投诉、咨询;建立临时限制通行、禁止通行路段通告制度,要在进入限行、禁行路段(路口)前方设立指路标志和告示牌,说明原因、禁行时间和绕行路线。同时建立路况信息发布制度,提前将公路封闭、堵塞、限制通行等路况信息通过新闻媒体、互联网、手机短信等形式及时公告;建立交通肇事逃逸案件侦破进展记录制度,确保受害人及其家属对交通逃逸案件侦破情况的知情权;从今年9月1日起,交管部门在询问交通事故当事人时,当事人有委托律师的,应当允许律师到场;今年9月1日起,《交通事故认定书》作出后,应当告知当事人在3日内可向上一级公安交管部门申请复核,上一级公安交管部门复核后,应当召集交通事故各方当事人宣布复核结果;在郑州市车管所建立英、法、日、西班牙和俄文等多国语言科目考试题库,然后在全省省辖市逐步推行等。