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■自2003年俄罗斯正式被列入中国公民出境旅游目的国名单后,赴俄罗斯旅游的中国人逐年攀升,从而令中国导游非常吃香。 |
俄罗斯整顿旅游市场,杜马(俄罗斯议会)将矛头对准了中国籍导游,他们对中国籍导游的审查尤其严格,禁止中国籍导游在俄罗斯带团。俄罗斯旅游署工作人员拒绝回应此事。
中国导游日子难过
据报道,随着莫斯科和圣彼得堡等地近日大张旗鼓地整顿旅游市场,俄罗斯一些重要景点开始严查导游证,对中国籍导游的审查尤其严格,一时间,中国导游的日子很不好过。
在俄罗斯一家旅行社工作的小王说:“现在,在红场和克里姆林宫基本上见不到中国籍导游了,那边的警察要检查是否有导游证。
俄籍中文导游难满足需要
虽然俄罗斯痛下决心整顿旅游市场,却没有考虑到实际困难。王女士表示,现在俄罗斯旅游市场尚处于资源紧张状态,尤其缺乏专业导游。而据她的俄罗斯方合作伙伴称,现在莫斯科持有合法导游资格证的俄罗斯籍中文导游只有19人,远远不能满足带团的需要。
■业界说法
中国导游活跃让俄同行眼红
自从2003年俄罗斯正式被列入中国公民出境旅游目的国名单后,赴俄罗斯旅游的中国游客逐年攀升。俄罗斯旅游部门此前也曾多次来华向中国游客推介本国旅游项目,如今突然限制在俄罗斯中国籍导游的做法,究竟原因何在?
小王认为,目前持有导游证的俄罗斯籍导游根本就不能满足市场的需求,所以中国籍导游就活跃起来,“难免让俄罗斯同行眼红”。“一些俄罗斯旅游公司借这个事情,上书国家杜马,抱怨中国导游素质差,不了解俄罗斯历史。”俄罗斯旅游资深从业人士、中国人王女士说,他们所称的“不了解俄罗斯历史”,无非就是中国导游将过去沙俄与中国签署的不平等条约作了如实的宣讲而已。此外,中国导游在形容俄罗斯人形象时使用了不恰当的语言,如“酒鬼”、“懒汉”等,这些也都被当地旅游公司抓住了把柄。
■国际观察
个别中国导游也需反思
当然,从另一方面看,少数“黑导游”的出现也的确在某种程度上给俄罗斯旅游市场造成了混乱。
没有导游证的黑导游充当了廉价劳动力,往往就会设法从游客身上“刮油水”。因小费纠纷中国籍导游和游客在公共场合大打出手的事情也就不难理解了。
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