包头市固阳县从县直机关抽调75名副科级以上干部、37名后备干部组成新农村建设工作团，全部与原单位脱离业务关系，深入全县101个村委，驻村入户开展新农村建设工作，被当地百姓形象地称为“五大员”。
反映社情民意的信息员为了准确、及时摸清全县农村基本状况，该县新农村建设工作团着重从农村人口、土地、农民收入、农牧业生产、农村公益事业等21个项目101个子项目开展了调查。
由于调查摸底正是农忙时节，许多村民白天都在地里干活，很晚才回来休息，为了使调查摸底不差一户、不漏一人，不影响农民的正常生产生活，下派干部要等到晚上才去户家了解情况。在调查摸底过程中，下派干部的工作积极性非常高，下派干部崔鑫正在外地学习，刚下火车，没来得及回家和家人打一声招呼，就直接进村。为了节省时间，有的同志白天工作了一天，前半夜入户调查，后半夜分析汇总每户的情况，短短的一个星期，县下派新农村建设工作团与镇、村干部共2800多人深入全县6个镇、101个行政村、986个村组、44865家农户，填写调查表5万余份，形成镇、村、村组调查分析材料1096篇。
党和政府联系群众的联络员为了把了解到的情况及时反映到上面，下派干部每人每天记一篇民情日记，同时，该县新农村工作团每周一召开一次工作会，各工作队把在村中了解到的情况全部反馈回来，为该县党委、政府决策提供了科学依据。为了更紧密地联系群众、服务群众，新农村建设工作团精心制作了“便民联系卡”，把涉农部门的工作职能职责、干部的姓名、联系电话及服务承诺等内容印在了卡上，服务内容涵盖了农牧、计生、司法、农村合作医疗、农技、劳务输出等20多项。
为民排忧解难的服务员调查摸底工作结束后，下派干部积极帮助所在村解决生产、生活中的实际问题，该县金山镇哈业忽洞村进村道路泥泞不堪，村民出行极不方便，村工作队积极协调驻村企业，筹资50万元，同时争取包白公路建筑商投劳，共计投资80多万元，修筑进村公路2.8公里，其中油路1.4公里，砂石路1.4公里。该县怀朔镇工作团为提高农民科学种养殖能力，专门购回了马铃薯种植、肉羊养殖、生猪养殖等内容的学习光盘，免费发放到农民手中，为农民提供舍饲圈养技术。
贯彻落实政策的宣传员为进一步加强生态建设，该县从今年4月1日起实行常年禁牧，由于受传统的放养牲畜习惯的影响,大部分农村干部群众对大面积地实施封山禁牧还存在一些模糊认识，有些农民对封山禁牧缺乏科学认识,有的农民把林牧业发展对立起来，也有的基层干部对封山禁牧感到难度大，存在着一定的畏难情绪。对此,下派干部又当起了禁牧政策的宣传员，千方百计地宣传保护生态的重要性，积极引导农民走舍饲圈养的新路子，该县西斗铺镇为了让农民掌握舍饲圈养技术，专门聘请专家举办舍饲圈养技术培训班，金山镇组织30多名农民到先进地区学习圈养技术，有效转变了农民的思想。
民事纠纷的调解员下派干部驻村，与当地农民同吃同住，树立了较高的威信，还担起了纠纷调解员的角色，哪家有矛盾，就会看到下派干部忙碌的身影。该县金山镇二合公村一村民在下湿壕一选矿厂打工,多次催要工资，未领到一分钱,该村下派干部及时与县法院联系,当得知这一选厂已被财产保全,可能被拍卖的情况后,立即帮助该村民代写法律文书并提起诉讼,为依法保护该村民的合法权益,赢得了宝贵时间。在短坝壕村，一户人家因家庭琐事发生矛盾，正在闹离婚，工作队员了解情况后，从情、理方面耐心细致地给夫妻双方做工作，终于使夫妻双方认识到自己的错误，从而使一场婚姻纠纷划上了句号。
作者：宋阿男 黄传喜 (来源：内蒙古日报)
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