申请→缴费→取回执一次完成　办理出入境“前台通”够快

　　本报讯(记者／刘中元　实习生／王雪　周赞辉　通讯员／李泽鹰　林名胜　张毅涛)昨天上午9时30分，广州市公安局出入境管理部门举办出入境“前台通”综合受理系统启用仪式。

　　“前台通”是继“办证易”研发推广后自主研发的又一科技成果，旨在解决群众反映的“缴费难”问题。它集提取第二代居民身份证信息、电子缴费、服务质量评价等功能于一体，实现接待前台出入境证件申请、自助缴费“一站式”服务。试用“前台通”，市民只需递交申请表，由读卡器录入二代身份证信息，通过银行卡或羊城通电子缴费后，即可领取回执。

　　“前台通”有三大功能：一是电子缴费功能。“前台通”自动读取出入境信息系统生成的缴费信息，输出到缴费设备上，申请人使用银联卡或羊城通通过“前台通”在接待前台进行电子缴费，无需再持缴费单据到银行排队缴费。二是准确提取二代身份证信息。通过专用的二代居民身份证读卡器，可直接将身份证的信息录入到出入境信息系统，数据采集准确可靠。三是服务质量评价功能。受理、自助缴费完成后，提示申请人对前台民警的工作、服务态度等方面进行综合评价，“前台通”自动记录评价结果并与具体的申请信息关联，便于职能部门回访与统计。

　　启用“前台通”，不但给申请人带来了方便，解决了收费“瓶颈”问题，而且减少接待前台民警数据录入量，杜绝身份资料差错率，提高了工作效率。

　　当天上午，出入境管理处负责人介绍了“前台通”的功能和使用方法。随后，前来申请办理往来港澳通行证及个人游签注的市民使用“前台通”就在接待前台完成所有操作，从申请、缴费到取回执只需2分钟。