众生聊斋：输给了残障人士

　　输给了残障人士

　　萨苏（日本）

　　邻居金大姐来访，一坐下就忿忿不平地说：“这简直是歧视外国人！”

　　原来她是想应聘市立图书馆的管理员，却被刷了下来。

　　说起来，金大姐的背景可不错，正儿八经师范大学教育系硕士毕业，在国内还做过处级干部，也算是女强人。

因为先生执掌一个国际大公司的亚洲区业务，她只好随夫来到日本。一看到市图书馆招聘的消息，她就动了心，没想到简历递出去，却收到回复：感谢参与。

　　起初，金太太认为也许是自己的日语还不够好。可几天后，她到图书馆借书，却见工作人员在手把手地教一个坐轮椅的人取书、找书。那人有些口齿不清，反应迟钝。金太太得知此人就是新招聘的图书馆管理员，自己就是败在他的手里，怎能甘心。

　　听她这么说，我知道金太太误会了。

　　在日本，应聘公共机构比如图书馆、博物馆，如果遇到残疾人也来应聘，你的成功率就要大大降低了。

　　刚到日本，我觉得很奇怪，在上班高峰期的列车上有很多表情呆滞的智障者或牵着导盲犬的盲人。后来才知道，他们是和正常人一样在上下班。在日本，残障人士就业受到特别政策的照顾，不少人有着很不错的工作；企业录用残障人士达到一定比例，可以得到大幅减税；而图书馆等公共机构，更是要求优先录用残疾人。

　　日本政府算过一笔账，表面上看，给录用残障人士的企业减税似乎减少了政府收入，实际上残疾人实现就业后，他们的健康保险、退休金等社会负担就转移到了企业账上，政府实际节省了开支。而且，残障人士就职图书馆管理员这类轻松岗位，可以节约出健康人从事其他强度较高的工作，这在缺乏劳动力的日本有着重要的意义。此外，照顾残障人士也能起到安定社会秩序、维护社会信心的作用。

　　所以，金大姐的落选就不足为奇了。

　　尽管日本社会存在很多不平等现象，但对于残障人士的态度，颇有可取之处。不过，想想我上大学时的大热门图书馆专业，今天居然是日本残障人士的首选职业，有点哭笑不得。

　　出差福利的落差

　　薛 莉（上海）

　　在美资公司任产品经理的理查德·陈无意中得知了美国总部员工的出差福利，变得十分郁闷。

　　总部的同事出差在外时，每天可以看一场电影，可以参加当地的健身课程，每天的晚餐可以有啤酒或者葡萄酒。据说这是因为美国当地的居民有晚餐时喝酒、晚饭后看电影的习惯，而且健身课程一般有严格的锻炼频率，一旦中断便前功尽弃。当然，这些福利是由公司买单的，让员工在出差时最大限度地维持原有生活水平和规律。同样是公司的雇员，在中国工作的理查德却被遗忘在此类福利之外，想起“自由、平等”的美国精神，这不能不说是一个小小的遗憾。

　　不过即使在遭遇了不平等对待之后，理查德的出差福利也足以让许多中国白领嫉妒：五星级酒店、每天的洗衣服务、体面的出差津贴……一位从加拿大公司跳槽到民营公司的销售人员失望地说：“自从我跳槽之后，就再也没进过五星级酒店，变成了清一色的如家快捷。还有，来去机场都只能坐机场大巴了。”

　　住如家快捷和五星级的区别不仅仅是舒适度不同的问题，更多的是由此产生的心理认同的差异。

　　首先，公司花成本让员工住好的酒店是对公司形象的一种维护；其次，不少外企白领承认，优越的出差福利的确能带来一种“我是高级人才”、“我很国际化”的心理暗示。但对舍得花钱让员工住五星级的外资公司来说，被维护的公司形象和心理暗示激发的自信心与创造力是否能够超越为此所花的成本呢？尤其是在来势汹汹、以低成本为核心竞争力的中国市场？这个账大概不是一年两年算得清的。

　　最有意思的是，对一些年轻员工来说，出差时的生活水平远高于他们平时的生活。一位经常出差、住高级饭店的年轻人自嘲道：“如果你在酒店碰到我，看着我西装笔挺，拎着笔记本电脑，一定以为我是生活优越的金领。而实际的情况是，我没钱买房，住在一间50平方米的出租房里。因为疏于清洁，房间里杂物成堆，气味难闻。”不过他很善于利用出差的机会为自己带来额外的福利，比如他会穿上最脏最皱的那件衣服出差，然后利用酒店的洗衣服务干净平整地穿回去。此等出差福利，大概是公司始料未及的。