郑州安泰医院 |
郑州安泰医院免费检查引诱患者高价手术
近日,郑州王女士向本报投诉称,她在郑州市安泰医院门诊部耳鼻喉诊室接受检查(医院称检查是免费的),被诊断为慢性肥厚性鼻炎、鼻息肉,在医生的建议下,做了“半价手术”,花了1000多元(不包括药费)。结果,王女士的“鼻炎”症状没有丝毫减轻,后来到省级医院耳鼻喉科检查,根本不是鼻炎。随后,记者进行了暗访。
□本报记者文图
暗访:鼻子没病被诊出两三种病
9月5日上午,记者来到位于郑州市京广北路的安泰医院。
顺着导医护士的指引,记者走进耳鼻喉科诊室。一位叫王红章的中年男医生端坐在那里问记者:“鼻子哪里不舒服?”
“一感冒鼻子就发痒,爱打喷嚏。”记者称。
“那最好做个内窥镜检查,确诊一下。”
于是记者被一位女医生带至耳鼻喉科斜对面一个没有标牌的小房间前。女医生推开门,里面有人正在做检查,她让记者在门外的椅子上等待,在记者前面还有两个人。
五六分钟后,记者被带进房内。躺在治疗椅上,一名男医生戴着口罩,手持一个外形像电焊枪的器械(后来知道这就是鼻咽内窥镜),将探头探入记者鼻腔。记者感到有轻微的痒痛感。两个鼻腔被检查,几秒后,一张纸从电脑中“吐”出来。
王医生看着记者的检查结果,说:“不仅有鼻炎,还有鼻息肉,做个手术吧!”
记者拿过单子一看,上面标明内窥镜诊断:
1.慢性肥厚性鼻炎2.中鼻甲息肉样变“这手术是啥手术?”“射频消融术。”
“能把这两个问题都解决了吗?”“没问题。”
“手术费要多少钱?”
“原价1600元,我们搞活动,给你半价优惠!”
记者称没有带足够的钱,遂离开了诊室。
10分钟后,本报另一名没有鼻咽病史的记者照例体验了这种免费检查。结果报告单显示,他患了三种病:慢性肥厚性鼻炎、中鼻甲息肉样变、双侧钩突肥大。检查前,医生并没有对刚刚给别人使用过的内窥镜进行专业消毒,而是用塑料薄膜草草擦了擦。与第一位记者不同的是,他感到“内窥镜猛的一下戳进左鼻孔,立刻酸痛难忍,整整一天,鼻孔都很难受,头晕晕的”。
对着报告单,王红章医生说,要治好这三个病都得做手术,三项手术收费分别是1000元、600元和720元,医院搞活动,收半价,一共1160元。
省级医院专家:鼻炎、鼻息肉诊断用不着内窥镜
针对诊治过程,记者疑问有三:
1.两人怎么同时得了“鼻炎”等病?
2.检查过程中没有见到内窥镜的探头消毒。
3.手术收费是否合理?
为此,记者求教了本省几家省级医院的耳鼻喉科专家。
武警河南总队医院耳鼻喉科主任张旭东一听记者说完,便断定“根本用不着鼻腔内窥镜,目测即能确诊”。之后他为记者做的检查证实此言不虚,他仅用鼻镜和额镜,凭肉眼即很快判断,两位记者的鼻腔除了鼻中隔稍微偏曲外,并无安泰医院内窥镜检查报告单上所称的问题。记者让张主任看了看检查报告单,张主任看后表示,拍的片子只是一个一个的局部,还不如肉眼看得明白、全面。况且,没病怎能乱做手术?
河南省人民医院耳鼻喉科主任医师朱优立、郑大一附院耳鼻喉科主任医师娄卫华、郑大二附院耳鼻喉科主任医师丁军均表示:对于鼻炎、鼻息肉,以及下鼻甲和中鼻甲的病变,专家的肉眼和简单器械就可以诊断,根本用不着内窥镜。只有当后鼻孔鼻咽部、鼻道发生病变,用肉眼诊断不清楚,内窥镜才会派上用场。
丁军还着重指出,鼻咽内窥镜上用的探头最好用一次性的,最起码消毒要有保证。而且,内窥镜检查前,还应对检查人进行艾滋病、梅毒、丙肝等三项检查。既然检查是免费的,那些民营医院肯定要考虑成本,消毒也需要成本,而且耗费时间,在这种情况下,医院的免费检查服务往往暗藏致病风险。
职能部门直指“三宗罪”:缺乏消毒诈病收费偏高
卫生监督部门对此类问题如何看待?安泰医院的做法是否违法违规呢?
记者隐去安泰医院的名称,仅就出现的种种不良现象咨询了省卫生监督所医疗机构监督一科科长孙磊。孙科长告诉记者,如果以上情况查证属实,这家医院则有“缺乏消毒、诈病、收费偏高”三项嫌疑,卫生行政部门可依法进行查处。
1.消毒不透明 如果查证属实,该医院就违反了卫生部2004年4月《内窥镜清洗消毒技术操作规范》中规定“内窥镜及附件用后应当立即清洗、消毒或灭菌……需在超声波清洗机内清洗5~10分钟”和“采用戊二醛、环氧乙烷浸泡消毒、灭菌”。如果因消毒不规范造成患者感染,还要依照《传染病防治法》追究相关责任方的责任。
2.诈病 违法收入需退还。小病变成大病、没病却被诊断为有病,这就不单单是经济利益上的事,一旦发生越界治疗造成医疗事故或诈病收费数额巨大,就是法律层面的事了。
3.收费偏高 省卫生厅规财处有关人士指出,营利性民营医院的收费标准可以根据医院的实际情况自定收费价格,不需要经过相关部门的批准。河南省三级医院对上述三种病的收费分别是190元、190元和270元。如果记者真的患有安泰医院所“诊断”的三种病,在河南省三级医院做,手术收费全价是705。而安泰医院按半价就要收1160元,实在是偏高。
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