新华网北京9月10日电(记者周婷玉) 卫生部新闻发言人毛群安10日说,卫生部已于近日从全国抽调132名专家,与卫生部有关人员共同组成12个督导组分赴全国各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团,对“医院管理年”活动进行集中督导。
2005年以来,卫生部和国家中医药管理局在全国开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的“医院管理年”活动。为继续推动各地“医院管理年”活动扎实、有效地开展,卫生部安排了这次对医院的督促、检查和指导活动。
毛群安介绍,这次督导内容包括2007年“医院管理年”活动的6项工作目标和39项重点要求,基本涵盖了医院管理的各个环节,能够全面反映医院的工作状况。其中改善医疗执业环境的措施与效果,医患关系处理,医疗质量保障与持续改进的措施,《处方管理办法》执行情况;护理工作要求落实情况;减轻群众负担的情况和便民利民的新举措等是这次检查评价的重点内容。
2007年“医院管理年”活动的6项工作目标分别是:提高医疗质量,保障医疗安全,巩固基础医疗和护理质量,保证医疗服务的安全性和有效性;改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医;提高服务意识,改善服务态度,转变服务作风,注重诚信服务,增进医患沟通,优化医疗执业环境,构建和谐的医患关系;加强财务管理,规范收支管理,完善分配办法,控制医药费用;严格医药费用管理,杜绝不合理收费;加强思想道德教育,树立社会主义荣辱观,加强医院文化建设,推进精神文明建设,纠正损害群众利益的不正之风。
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